基礎設施維修高級專員： 一、主要職責： （一）維修計劃與執行：制定房屋維修計劃，包括日常維護、定期檢查和緊急維修。按照計劃對房屋的結構、裝飾、門窗等進行維修和保養，確保房屋處于良好的使用狀態。 （二）故障診斷與修復：迅速準確地診斷房屋出現的各種問題，如漏水、墻體裂縫、瓷磚空鼓等，并及時進行修復。 （三）材料與設備管理：負責房屋維修材料和設備的采購、驗收、存儲和使用管理，確保材料質量合格，設備正常運行。 （四）安全管理：遵守安全操作規程，確保維修工作安全進行，對維修現場進行安全檢查和隱患排查，及時采取措施消除安全風險。 （五）記錄與報告：詳細記錄維修工作的內容、時間、材料使用等信息，定期向上級報告維修工作進展和房屋狀況。 （六）實踐指導與糾錯：在進行房屋維修操作時，及時發現并糾正設備管理員在操作過程中出現的錯誤和不規范行為，培養其獨立解決問題的能力。 二、技能和能力要求 （一）專業技能：具備扎實的建筑、裝飾等相關專業知識，熟悉房屋結構和各種設施的工作原理。掌握多種維修技能，如油漆工、木工、泥工、電工、管道工等技能，能夠獨立完成各種維修任務。 （二）問題解決能力：能夠快速分析和判斷房屋故障的原因，并制定有效的解決方案。遇到復雜問題時，能夠靈活運用各種方法和資源，及時解決問題。 （三）溝通能力：與承租方、供方、上級、同事等進行有效的溝通，了解維修需求，匯報工作進展，協調相關工作。 （四）學習能力：隨著建筑技術和材料的不斷發展，需要不斷學習新知識、新技能，以提高維修工作的質量和效率。 （五）時間管理能力：合理安排維修工作的時間，確保各項維修任務按時完成，不影響租戶、公司員工的正常使用。 （六）耐心與親和力：在傳、幫、帶過程中保持足夠的耐心，不急躁、不抱怨，以平和的心態引導設備管理員維修技能逐步成長。具有較強的親和力，能夠與設備管理員建立良好的輔導關系。 （七）經驗總結與提煉能力：善于總結自己在長期維修工作中積累的經驗和技巧，將其提煉成具有普遍性和指導性的方法和要點，以便更好地傳授給設備管理員。能夠將實際工作中的案例進行整理和分析，形成生動有效的教學素材，幫助設備管理員更好地理解和應用知識。