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建筑企業挑選新人，軟實力的重要性勝于專業力。因為想要新人學得又快、又好，又能適應職場，軟實力才是重點。

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摘要

1.建筑人才網調查，企業挑選新人，軟實力的重要性勝于專業力。因為想要新人學得又快、又好，又能適應職場，軟實力是重點。

2.企業看新人軟實力，首重「溝通表達」。其次依序為：抗壓性、主動積極有活力、問題解決、團隊合作。

3.溝通表達的重要性關乎工作場所的合諧與工作能否順利進行，需要有站在不同角度思考、參考各方意見，表達時不帶情緒等能力。

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專業滿分，為何企業不愛？筑招網（建筑人才網）調查，企業挑選新人，對于軟實力與專業力的重視程度為6比4，軟實力大勝專業力！和挑選有經驗的職人5比5相比，企業更重視新人的軟實力！主因68.8%的企業認為，軟實力能讓新人更快適應職場。當新人已具備軟實力，66.3%的企業愿意提高薪酬，平均提高5.2%。

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筑招網（建筑人才網）于9月進行「建筑企業最愛新人軟實力」調查，網路問卷訪問企業人資與用人主管，總計回收841份問卷，在95%信心水準下，誤差為正負3.38%。

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【關鍵數字篇】

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數字一：6:4

企業挑選新人，對于軟實力與專業力的重視占比。60%在軟實力、40%在專業力。職涯30年，不可能只靠大學4年、或研究所2年就讓專業力一步到位，這是企業較能容忍新人專業力不足，甚至鼓勵新人邊做邊學的主因。

而新人如何學得又快、又好，又能適應職場？仰賴軟實力推進。依產業，僅文教業因知識傳授或需為人師表，對于新人軟實力和專業力的重視程度為5比5，其他產業都是6比4。尤其「特質」難在短期培養，先有突出的軟實力，不怕未來沒有專業力。

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數字二：57.6%

企業看新人軟實力，首重「溝通表達」。企業最看重新人的5大軟實力為：溝通表達（57.6%）、抗壓性（55.4%）、主動積極有活力（50.3%）、問題解決（48%）、團隊合作（46%）。

依產業，電子資訊／軟件／半導體業因專業復雜、民生消費相關業因直接面對客戶，最重視溝通表達；建筑行業及不動產業、一般制造業、文教業最重視抗壓性；醫療保健及環境衛生業需要耐心、細心，重視主動積極有活力；法律／會計／顧問／研發／設計業，以顧客為導向重視結果，溝通表達與問題解決并重。

大學生如何在校培養5大能力？玩數據指出，企業認為最有效的4大方式為：企業實習、打工、系學會或學生組織干部、參與社團／系隊／校隊。

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數字三：5.2%

若新人具備軟實力，企業愿意提高的薪資幅度。玩數據指出，66.3%的企業愿意對軟體力出眾的新人提供更高的薪資，核薪時，平均愿提高5.2%。主要原因為：更快適應職場（68.8%），專業可后天養成，特質更重要（65.9%）、與同事相處更融洽（47.8%）。

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【專家教戰篇】

大學生該如何培養軟實力？筑招網（建筑人才網）摘要104青春通識課EP40《大學生必備5大軟實力》、暢銷書作家筑招網小編的觀點，也從「企業最愛新人軟實力」的問卷中，整理出企業人資和用人主管的開放題回饋，提供大學生教戰守則。

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1.溝通表達

筑招網小編分享，一名大學機電專業畢業生，面試機電工程大廠中箭落馬的原因是，無法因應環境變化，用適當的方式、說出適合的內容。例如，總是習慣起承轉合、把重點放在最后，但是，快節奏的工作無法等你講了許久卻沒講到重點。善于溝通表達的人，會先講結論，再用補充脈絡。

受訪企業分享，若新人過去有多參與或舉辦系上、社團的迎新或大型表演晚會等，會不自覺激發潛能并培養溝通表達力，因為設計、安排活動，全都得仰賴溝通能力。一個人能否站在不同角度思考，參考各方意見，并不帶情緒字眼的表達，都關乎未來工作場所的合諧與工作能否順利進行。

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2.抗壓性

抗壓不是要和壓力對抗，真正的抗壓也不是逆來順受，而是建立習慣和制度解決壓力，并對自己誠實。舉例來說，陷在擔心身體不好的壓力中，不如定期安排健康檢查，確認身體健康之后，壓力將迎刃而解。

打工可以讓大學生與不同年齡層，特別是比自己年長的同事互動，了解經過社會歷練的職場前輩，如何管理情緒和提升抗壓性。同時，也能提早體驗社會生活，提早受挫，有助于提升未來職場抗壓性。

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3.主動積極有活力

世界的缺口，就是賺錢創業的缺口。他在學校擔任老師，自覺學校沒有品格教育、文創教育、國際教育，他就自己默默做；前5到10年，沒有支持者，做到后來，變成學校特色，團隊也從2人擴大到20人。透過主動積極有活力，獲得職場和社會的「貴人力」。

大學生主動積極透過實習了解職場樣貌，知道自己缺少什么，或知職場和學校教的、和自己想的有落差時，也能趕緊調整腳步。跳脫原有舒適圈，嘗試新事物，都是在學時主動積極、有活力的展現。機會只留給準備好的人，而不是給正在準備的人。

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4.問題解決

問題解決的能力來自于責任感，把周遭發生的問題視為自己的問題，就會對問題有感覺，進而愿意解決。

想做任何一件大事之前，應該先學著做好每件小事，從處理每件小事的過程中，培養細膩度、耐心與同理心，學習「條理化」的做事過程。

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5.團隊合作

團隊合作首要就是學會開會，會議前先有初步想法，會議當下就能確認工作分配、快速聚焦，分工合作順利解決問題。另外，也要學會「被領導」才是好的領導，讓彼此成為神隊友。

應多參與學?；顒樱谌敫嗖煌迦?，因為很多事情并不是閉門造車就能達到，需要與人接觸才能學習到。如同一家公司并不是一人獨撐，必須協力完成很多項目，才能讓公司營運順暢。