職位描述
招聘單位為:江西圳發建設集團公司名下子公司星河教育前臺文員
崗位職責:
1、負責接聽咨詢來電和接待來訪客戶,并做好登記,確保信息完整無誤,對來訪客人做好招待工作,及時通知被來訪人員;
2、熟悉校區的課程種類與收費標準,能隨時解答家長提出的具體問題;
3、協助課程顧問和老師做好銷售開單工作(每月無銷售任務),并幫助客戶完成報名等入學手續;
4、負責客戶領取校區派送的開學禮包等禮物的登記匯總;
5、負責接待來校上課的學生,并辦理學生上課簽到和學生下課后的安全管理;
6、負責每周和老師核對課消數據,提醒督促學生課時正常推進,并向公司提交匯總表格;
7、完成校區日常經營信息錄入工作,確保數據完整,準確無誤,并每周向公司提交匯總表格;
8、受理家長投訴,并協助做好安撫工作,確保正常教學秩序,并事后以文字形式及時向公司匯報;
9、保持前臺區域的衛生,整理書架書本的擺放,展示學校良好形象;
10、負責校區辦公用品出入庫登記和物品領用的登記匯總;
11、負責校區后勤保障工作及校區快遞接收;
12、按時保質保量完成上級安排的其他任務,配合其他部門完成工作。
任職條件:
1、不限經驗,18—48歲,中專以上學歷,接受應屆畢業生;
2、形象氣質佳,有親和力,性格開朗,具備嚴謹的邏輯思維能力;
3、普通話流利、談吐清晰,口齒伶俐,語言表達與溝通能力較強;
4、適應性好,能盡快融入工作狀態,積極主動,責任心強;
5、有良好的執行力,對工作有高度的熱情和團隊合作意識;
6、工作踏實、認真,具有優秀的問題分析能力和較強書面表達能力;
7、良好的計算機水平,熟練操作office辦公軟件。
優先錄用:
有銷售工作經歷和客服工作經歷者優先;
其他福利:
1、五險(轉正繳納社保);
2、寬敞、明亮、舒適的室內辦公環境;
3、入職即簽訂公司勞動合同,讓你充分享受法律保護,無后顧之憂;
4、法定節假日、婦女節、三節福利、生日福利、旅游、聚餐、婚假、喪假、產假、看護假、小產假、哺乳假等。
工作時間:
1、每周單休,周一休息;
2、周二至周五14:00-21:00;
3、周六至周日9:00-18:00;
工作地點:
南昌市西湖區中駿尚城(地鐵4號線觀州站附近)