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遠距辦公后,企業該如何管理?

    發布時間:2022-03-01   來源:筑招建筑人才網   瀏覽次數:739  

近年來受到新冠肺炎疫情的影響,許多企業都開始采行work from home (WFH)這種在家工作、遠距上班的全新工作模式。

從企業的角度來看,員工居家辦公后,效率究竟是提升還是下降了呢?遠距工作后,企業要如何調整管理方式,有沒有什么特別適合WFH的管理法呢?身為向往自由的工作者,如果想在家工作的話,該怎么評估自己、怎么爭取機會呢?下面讓我們一起來看看吧!

一、從企業的角度來看,WFH后效率和產能是提升還是下降了呢?

根據數據、全球檢驗集團人資主管—Ryan的分享:

僅管有近3成的遠距辦公員工都表示,自己work from home (WFH)之后,效率和工作滿意度都大大提高了不少。但根據的調查,在開放WFH的企業中,有一半的公司卻表示,員工在家工作之后,效率反而降低了。這究竟是怎么一回事呢?

全球檢驗集團人資主管— Ryan 以自己的個人觀察和人資的角度來看,認為大部分的員工在WFH之后效率都是有所提升的。員工不再需要時常加班,??梢杂酶痰臅r間,交出同樣品質的工作成果。

以前進公司上班時,工作時間常會因為客戶/主管/同事臨時的需求或突如其來的會議而被打斷。然而在家工作之后,大家都開始更重視彼此的時間,會議也多采事先預約制。沒有了突然的干擾,掌握了高品質、不間斷的工作時間,效率和產能自然也就隨之提高了。

某些企業管理者之所以會認為WFH后效率降低,其實是因為管理模式還停留在過去的肉身管理之上。希望隨時隨地掌握員工的所有動向,無法因應遠距工作做出適當的調整,給予員工適度的自由、更多的自主性和更大的信任。所以自然會覺得開放WFH之后,要掌握員工變得十分困難,自己的管理效率也變差了。

二、2種常見遠距辦公管理方式!

全球檢驗集團人資主管— Ryan分享:

1. 工作日志管理法:

用比較微觀的方式來看過程,要求員工每天寫工作日志、繳交當日進度報告,希望可以隨時、隨地掌握員工的所有狀態和動向。(常見于華人社會的本土企業中,認為“To see is to believe. I'm watching you!!!”)

2. KPI管理法:

以比較宏觀的方式去看結果,事先訂下階段目標與關鍵績效指標(KPI),只要能達到最終的目標即可,中間員工想做什么都可以,給予員工極大的自由、自主性和信任。(常見于企業文化較開放的西方企業中,是開放WFH之后比較推薦的管理方式。)

三、近年流行的OKR管理法,其實超適合WFH的公司?

目標與關鍵成果(Objectives and Key Results,OKR)管理法,是一種目標導向的管理方式。透過讓員工事先了解共同的目標,來提升工作的動力與效率。因為大家都知道要往哪個方向前進,所以過程中就可以兄弟爬山,各自努力,用最適合自己的方式來達成最終目標。在方向明確的前提之下,提升員工的自由度和自主性。

建議WFH企業,可以多透過這類較開放的方式來進行管理,給予員工更大的信任和空間。才能避免養成巨嬰,培養出只會依照規則來行動,卻毫無自主性和獨立思考能力的員工,也能讓遠距的工作和管理都更有效率喔!


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