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在建筑行業用工緊張、建筑人才流動率高的當下,建筑企業招聘難、留人難已成常態。尤其是對于缺乏招聘經驗的一線用人主管而言,"如何面試新人不踩雷"是一個亟待解決的問題。人才短缺、崗位空缺壓力大,面試官如何借助科學的招募技巧選對人、招好人,是建筑企業穩健發展的關鍵。筑招網小編將結合建筑行業特性,分享3個高效實用的招聘面談技巧,幫助企業在人力資源緊缺的現實中精準選才、降低用工風險。
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在建筑企業的面試過程中,建議采用“先非結構式,再結構式”的混合面談模式。非結構式面談主要用于破冰階段,面試官可以通過輕松交談的方式(如詢問候選人的學習背景、工作興趣、對建筑行業的理解等)來緩解對方緊張情緒,并從中觀察其應變能力與溝通風格。
接下來進入結構式面談環節,建議圍繞崗位需求預設好一套問題清單,內容涵蓋技術能力、現場執行力、團隊合作意識、安全規范意識等建筑行業的關鍵勝任力。結構式面談不僅可以提升面試效率,也能確保不同候選人之間的評價標準一致。
但需要特別提醒的是:非結構式面談不代表可以隨意發問。根據《就業促進法》等相關法規,面試官應避免涉及性別、年齡、婚育狀況、外貌、宗教等敏感問題,防止因歧視性提問帶來法律風險。
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建筑行業對實操能力與項目經驗要求較高,因此推薦面試官使用“行為事件面談法”(Behavioral Event Interview, BEI)來評估候選人。該方法強調通過詢問其過去在類似情境中的行為表現,判斷其未來在崗位上的表現。
具體可以從5個維度展開提問:事件背景、參與角色、實際行動、情感反應、最終結果。例如:
1.項目壓力大時你是如何協調各方的?
2.在施工現場遇到突發問題你是怎么處理的?
3.描述一個你覺得最有成就感的工程項目經歷。
面試官還可以結合“STAR法則”——Situation(情境)、Task(任務)、Action(行為)、Result(結果)來引導候選人講清楚完整過程,便于全面判斷其專業能力和工作態度。
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好的問題勝過一堆判斷,尤其在招聘過程中,開放式提問能幫助企業更全面了解應聘者的邏輯能力、表達能力與價值觀。
開放式問題不設定唯一答案,便于候選人自由發揮。面試官可將封閉式問題(如“你會操作CAD嗎?”)改為開放式問法(如“你在使用CAD過程中遇到的最大挑戰是什么?”)。以下是建筑類崗位可參考的提問示例:
1.確認動機類:你為什么選擇進入建筑行業?
2.確認經驗類:在過往項目中,有哪些問題是你親自解決的?
3.確認態度類:當團隊出現失誤時,你通常怎么應對?
此外,建議面試官在提問時加入“復數化”“聚焦化”“結果導向”等技巧,例如:
把“你怎么處理工地沖突?”
改為“你曾用過哪些方式處理施工現場的溝通沖突?效果如何?”
讓問題更具體、有層次,有助于激發候選人講出真實經歷和想法,從而判斷其與企業文化和崗位需求的契合度。
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建筑招聘是一門技術活,在建筑企業尤為重要。用人主管若能掌握上述三大技巧:結構化面試框架、行為事例分析、開放式提問,就能大大提升面試精準度與錄用成功率。在人才競爭激烈的當下,企業唯有重視招聘專業度,才能真正“找對人、用對人”,為工程項目的順利推進和企業的長期發展夯實人力基礎。
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