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背景調查（Reference Check）是現今求職市場中很常遇到的狀況，很多求職者第一次遇到時都會有些緊張，害怕公司為何要索取這些隱私資料，像自己被「調查身家清白」的感覺，到底「Reference Check」是做什么用的呢？在職中可以拒絕嗎？

本文目錄
什么是Reference Check？
我可以拒絕提供Reference Check 嗎？
如果我真的沒有前公司主管的聯系方式該怎么辦？還可以找哪些人幫忙呢？
雇主真的可以對求職者作背景調查嗎？
最近陸陸續續面試了多家公司，發現有些公司會做Reference Check，要求提供前主管聯系方式。

由于牽扯到個資的問題，我能夠拒絕提供嗎？請問Reference Check 會影響到最終的錄取結果嗎？

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什么是Reference Check背景調查？
「Reference Check」的中文名稱為「背景調查」，其實本身并不可怕。

通常用在完成履歷篩選、也完成求職者的面試之后，企業對求職者有一定程度的興趣，因此希望針對過去的資歷、工作表現、職場評價作一些簡易的真實性評估，確認求職者是否在面試過程中有所隱瞞，因此一般會請求職者提供過去共事過的主管、同事，甚至是客戶的聯絡方式，以供詢問確認。

前輩A經驗分享：對方人事希望可以藉由Reference Check來多了解你過去的工作績效、人品、態度、人際關系等。

所以只要行得正坐得端、是不用太過擔心的，我們來看看職場前輩們會怎么建議我們處理這件事吧！

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我可以拒絕提供Reference Check 嗎？
前輩A：拒絕提供當然可以，但大多數結果會是不錄取。若是最后一份工作跟主管相處不睦，或是在職中不方便提供，可以提供更之前工作的主管聯系方式。

前輩B：要提供呀，但對方也上過班，知道上班就這回事；通常都是面試過才會有CHECK，所以大可先提，面試時再說明，矛盾情況，多數可理解。

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如果我真的沒有前公司主管的聯系方式該怎么辦？還可以找哪些人幫忙呢？
你好，最近面試碰到了Reference Check，該人事很堅持的要我前間公司主管的聯系方式，不過我并沒有前間公司主管的聯系方式，加上前公司都是透過內部通訊軟體做溝通，所以我根本無法聯系到我的前主管，而我有填寫別間公司直屬主管的聯絡方式，但是該人事很堅持的要我提供前間公司主管的電話，該人事說如果無法提供，后面的流程就無法進行，結果就收到感謝函了。

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如果碰到這種狀況，我該如何解決呢?

想請問前輩們，目前有幸能獲得某半導體設備商的面試機會，在人事邀請面試信里所提供的個人事料表中需填上推薦人，我可以找誰做我的推薦人會較恰當呢？因目前還在職但表現普普…比較不太想找現職的主管…

前輩A：您好，可以透過前公司同事找到前主管。如果連前公司同事你也都找不到人，那就表示您的人際關系或許存在一些問題。公司想透過您前公司主管知道您的表現，或是所說是否屬實？

前輩B：通常第一優先是提供直屬主管，另外若這家人事沒有特別要求，也提供幾位過去跟你共事過的同事甚至是客戶，不管提供哪位作為Reference Check 的人選，職場禮貌上都應該事前通知對方。

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雇主真的可以對求職者作背景調查嗎？
盡管有很多職場前輩的分享，說明「Reference Check」其實并不可怕、而且是面試常見的既有流程，但還是讓很多求職者心生疑慮，因為其中涉及很多的個資訊息，這么做真的不會有問題嗎？沒有法律責任嗎？

關于法律的專業問題，我們請筑招網法務長 Mo哥 律師來為我們作解答。

企業招才找人不易，找對人更不易。透過科學工具或是對求職者實施人事查核均是甄選方法之一種。

雇主實施人事查核作業(Reference Check)旨在查核求職者所表述之學歷、經歷、工作內容、工作表現、工作成就、他人評價等相關資料之正確性與完整性，被查核者通常是應征中高階主管職務或關鍵職務之人，以做為雇主是否最終錄用的重要參據。

為符合相關規定，企業人事于實施前應取得求職者的同意。業界實務上多是于求職者前來面試時，即向求職者告知需要實施的目的，并請求職者于備妥的書面上簽署表示同意。企業人事實施時，應將副本提供予被征詢對象收執，俾使雙方皆能適法進行。

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小編劃重點
1. 如無特殊狀況，一般還是建議務必提供Reference Check 的相關資料。
2. 推薦人一般建議還是以直屬主管優先，其次也可考慮部門同事、跨部門合作同事或者合作客戶。
3. Reference Check 的調查范圍是工作職場資訊，符合必要性和合理性原則。
4. 為符合個人的規定，企業人事于實施前應取得求職者的同意。