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建筑人才職場溝通術如何說話是合作關鍵

    發布時間:2022-11-04   來源:筑招建筑人才網   瀏覽次數:1284  

建筑人才職場

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除了能展現自信及專業之外,還可以有效提升說服力。

在講求團隊合作的時代,溝通可說是在職場上非常重要的技能,無論從協商到談判、從合作到報告,無一不受到言談的影響。據筑招網統計,職場上有幾個最常遇到的溝通時機,如向上級報告、和合作公司協商,以及和同事間的團隊合作,假設溝通失敗,小則丟失項目,大則丟失工作。為此,職場專家整理了諸多溝通技巧,希望幫助職場新人能更懂得「說話的藝術」。
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好的論點一定要有數據來支撐,藉由第三方的研究資料支持,可以讓要講的論調更具說服力

專家表示,在職場報告中,好的論點一定要有數據來支撐,借由第三方的研究資料支持,可以讓要講的論調更具說服力,也能讓人留下深刻的印象;數據資料的呈現方式,也建議多用精簡化的圖片或表格,讓人可以一目了然。
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提前準備好講綱、背熟重點;以及藉由沉默來代替語助詞

而除了用數據撐腰,專家也稱,要減少在報告間產生的冗言贅字,根除無意義的語助詞,除了能展現自信及專業之外,還可以有效提升說服力。建議提前準備好講綱、背熟重點;以及借由沉默來代替語助詞,借由談話間的空檔,強調重點及抓住注意力。

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在了解雙方在乎的事情之后,可以藉由拋出問題來共同討論

據媒體報導,在談判和討論的過程,要抓住雙方在意的點,努力創造雙贏的局面;倘若只死踩著自己的點不放,雙方都不輕易讓步,那么這場談話將會成為一場災難。專家建議,在了解雙方在乎的事情之后,可以藉由拋出問題來共同討論,如「雙方該如何做才能順利達成任務?」,以傾聽和解決代替不斷表明立場,更能在無意間達到「對事不對人」的效果。

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