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人們總是比較喜歡舒適圈，大部分的建筑公司里都有這種人，特別是基層員工。有這種偏好的員工會滿足于現在的位置與工作，不愿采取行動、開發潛能；有些員工會拒絕升遷機會，避免轉換到新的地方。高明的主管要懂得殘忍的必要，針對有潛質的部屬，有時你必須狠心把他腳下的樹枝砍掉，提供訓練的機會，逼出他的能力，讓他發光發亮。

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有效訓練能開發員工潛質，訓練獵鷹（禪宗故事）

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有位臣子送給皇帝兩只雄壯、年輕的獵鷹，皇帝將它們交給首席的獵鷹訓練師去鍛煉。

一個月之后，這位首席訓練師回報：陛下！其中一只獵鷹的飛翔姿勢已經相當美妙，但是另一只獵鷹從到這里以來，就待在同樣的樹枝上，連動都不動。我已經盡了最大努力，還是沒辦法讓它飛?；实塾谑敲钏^續嘗試。

又過了好幾個月，這個狀況依舊毫無改善，皇帝便宣布，只要有人能讓坐著的獵鷹飛起來，就能得到獎賞。許多獵鷹訓練師前來嘗試，但是都失敗了。

某天，一個農夫前來覲見皇帝，請求皇帝允許他嘗試讓坐著的獵鷹飛起來?；实垭m然很懷疑他的能力，但還是同意了。

隔天早上，在皇宮的庭園內，皇帝看見兩只雄壯的皇家獵鷹翱翔于高空中?；实郯咽紫C鷹訓練師叫來，訓練師報告說：陛下，坐著的獵鷹今天飛起來了，它同樣飛得又快又好。

于是，皇帝把農夫找來，把應得的獎賞賜給他，然后問：你是怎么讓坐著的獵鷹飛起來的？之前嘗試的每個人都失敗了。

其實非常簡單，陛下。我把它一直待著的樹枝砍掉了。農夫回答。

學習重點：我們每個人都有成就目標的潛質，只需要認出自己的潛質。

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人們總是比較喜歡過著平靜安穩的生活，這種偏好卻會帶來平庸的表現。大部分的公司里都有這種人，特別是低階員工。有這種偏好的員工會滿足于現在的位置與工作，不愿意采取行動，開發自己的潛能。而且他們嫌惡隨著改變而來的風險，害怕改變會動搖安穩的生活，例如有些員工會拒絕升遷機會，避免轉換到新的地方。

我們依靠的那根樹枝，其實就是自己的價值觀、信仰和態度，而這部分和我們的潛質并不一致，會變成自己設下的障礙。其實，我們面對的障礙都不是外在的，而是從自己心理浮現。

訓練能幫助人們去除心理障礙，使得表現攀上新高度。透過訓練，我們開始聚焦于自己的特性，更加了解自己。同時，打破阻礙表現的心理障礙，明白自己哪里不足，并且知道如何克服。訓練可以讓人認識自己的強項和弱點，并發揮強項、摒棄弱點。一旦發揮個人的能力，在工作場所、家庭和社會，都能成為更好的人。

訓練有許多種定義，其中最簡要的是：訓練是重新調整員工的知識、技能和態度。下列是關于知識、技能和態度的一些重要事實：

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態度比知識和技能更加重要。

知識和技能可以從外在重新教育。

要員工改變為新的態度相當困難。

態度的改變必須從員工的心里發生。

訓練能讓員工改變態度。