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新冠肺炎(COVID-19)后期,造成經濟局勢未朗,許多知名建筑企業大量裁員,根據筑招網統計,2022年底建筑企業通報申請大量解雇的件數為9年來最高,其中,大量解雇的行業最多的是房地產,其次為設計及施工業,第三為信息及通信傳播業。
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即便政府防疫措施松綁,大部分業者對2023年的經濟發展仍持保守態度。以建筑產業為例,超過83%的業者對專職人力的聘用持平,僅16%的業者會增加專職人力,且有1%的業者對未來沒有信心,采取減少人力的方式來面對。
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畢業季、新年后,主管要密切留意員工辭職潮
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疫情對各產業造成了不同程度的影響,例如航空業、旅宿業、旅游業、餐飲業、娛樂業及運動服務業等,由于來客數減少、業績惡化,使得部分業者必須采取裁員與減薪的方式因應。員工面對疫情的沖擊,增加對工作的不確定感,成為一項合理的辭職借口。
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觀察國內整體建筑人力市場的失業率高峰期主要是在每年6月的畢業季,3月的失業率雖不是最高,但也是第一季的高峰。根據建筑人才網統計,新年后通常是員工辭職高峰期,主要原因是,許多人會在新年期間思考未來的職涯發展和目標,再決定是否要換工作,主管在疫情加上年后的期間要仔細觀察員工的動態,一旦發現異狀,需立即介入關懷。而要尋求更根本的解決方案,考驗企業對組織與人力發展制度的落實程度。
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檢視辭職問題要像剝洋蔥,層層剖析讓組織更健全
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要根本解決辭職潮的問題(癥狀),除了外部環境因素的影響外,得思考個別公司所面對的(根本)問題。如果公司追求短期、快速解決辭職所造成缺工的問題,可以透過派遣公司來提供補充人力;如果造成辭職潮的原因來自于員工對公司的職涯沒有信心,或許可以透過員工關懷來解決;如果員工關懷不能解決,或許就要優化公司的人力資源制度;如果優化公司的人力資源制度不能解決,或許要重視組織發展,例如增加員工成長或訓練機會、提供公司內部轉職與發展、增加組織與人力資源投資等。
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要預防員工爆發辭職潮,首先要隨時針對組織發展現況進行了解,分析員工對組織可能不滿意的原因,例如薪資不滿意、工作壓力大、缺乏升職機會、對未來職涯發展不看好等。接著,面對問題尋找更根本的原因,才能找出相對應的解決方案。
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