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通常求職應聘分為兩部分,第一部分是投遞簡歷,通過篩選后才會進入第二部分的面試環節。因此,和筑招網小編一起來了解從簡歷如何寫(文字書寫),以及面試如何說(口頭表達)這兩個方面,來說一下如何求職。
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好簡歷是打開面試的金鑰匙
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每年畢業季學生找工作的時候,我都會幫學生看看簡歷。這么多年我看過的上千份簡歷中,我注意到那些進入一流公司的學生,他們的簡歷都下了很大一番功夫。從排版到屬性,從個人經歷的描寫到個人評價的表述,甚至包括形象照片的選擇,幾乎每一項都經過了細致的修改。
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簡歷是面子,面試是里子。光鮮的面子是打開面試大門的鑰匙,而厚實的里子是拿下工作職位的關鍵。不論是應屆畢業生,還是工作了幾年想跳槽換工作的職場人,不同年齡層、不同行業的人,在求職上所面臨的問題是一樣的。
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整體美觀度
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對于面試官來說,他首先在意的是這份眼前的簡歷,看起來有沒有閱讀壓力。
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什么是閱讀壓力呢?簡單來說,就是簡歷是否有排版過于密集、行距過窄、標點使用錯誤、照片過度修飾等問題。如果出現上述問題,面試官很容易就缺少繼續看下去的動力,這就是閱讀壓力。
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工作經歷
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撰寫工作經歷時,需要具備以下三大意識:
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1.平臺意識:描述你所工作的平臺。
2.方案意識:你參與或主導了哪些有亮點的方案、做出了哪些成果。
3.具體描述意識:你在此平臺的這個方案中,做了哪些具體工作內容。
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當你具備這三個意識后,撰寫出來的簡歷就能滿足面試官對于一份簡歷的基本需求。為什么要在簡歷里加入具體工作內容描述呢?其實,這是你給面試官準備的一個提問臺階,面試官作為你所應聘行業內的專家,通常對你的工作性質有所了解,但對于你在方案里具體的工作內容,不一定很清楚。因此,在簡歷里加入具體工作內容描述,面試官就會對其中感興趣的部分進一步提問,而這恰恰是你可以提前做好準備,并在面試中表現出色的部分─因為所有的精彩都是準備出來的。
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自我評價
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如何自我評價呢?簡歷中都會有自我評價的板塊,你是不是也常用這些詞來描述自己:性格活潑開朗,為人踏實努力,做事嚴謹靠譜,具有一定的合作精神……
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其實,這個看似很普通的簡歷板塊,卻暗藏玄機。
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國內某知名企業的HR是我的朋友,在跟我交流如何面試員工的時候,曾說很多人就是因為自我評價這一塊出問題,而被她拒之門外。在面試的幾十分鐘里,她對這個人的了解已經八九不離十了。面試的最后,她總會拋出這個問題,目的就是看看這個人對自己的個人評價是否與她的判斷相吻合。如果一個人連對自己的自我評價都說錯,就會被她認為不合格。也許你會覺得這位HR是不是有些太主觀了?但我想告訴你的是,做了十五年的HR,跟無數的人一對一深度交流,她看人、識人、辨人的能力,不是一般人所能想像得到的,這是無數場面試經驗打造出來的硬實力。
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因此,很多人有幸進入面試環節,卻輸在了表達上。接下來我們就來講講面試中應該如何表達。
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讓人印象深刻的自我介紹
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去一家公司面試,想要在有限的時間內說得頭頭是道,你需要做哪些準備?自我介紹環節怎么表達才合適?接下來,我來告訴你怎么說才好。
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面試第一個環節就是自我介紹,最保險的做法是寫逐字稿,一般來說,三分鐘的自我介紹,準備五百個字就差不多了。對于面試官來說,自我介紹是他全面觀察你這個人的素質、談吐、業務能力、性格的關鍵環節。在這三分鐘的時間里,如果你能將這幾點介紹清楚,對方就會對你有好印象。然而,想要引起面試官的注意,你可能需要采用一些別出心裁的表達方法,因為面試官要面試那么多人,只有講得不一樣,才能讓對方記住。這里會教大家兩個方法:故事法和聯系法。用這兩種方法設計自我介紹的開頭,更容易讓面試官記住你,對你產生好感。
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幾乎所有的面試都會有自我介紹的環節,這是你向面試官推銷自己至關重要的環節,很多人卻頻頻踩陷阱,剛上戰場就把自己給埋了。接下來我把自我介紹環節中,出現頻率最高的四種陷阱類型總結如下,這些面試陷阱,你千萬不要踩。
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一念到底型
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很多人認為自我介紹,就是把簡歷上寫過的個人簡歷再照著念一遍,但如果你去面試官前這樣念的話,這時候,面試官通常會說:簡歷上的屬性我都看了,你不用念了。簡歷上的屬性只是提綱,詳細介紹才是你應該做的。
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惜字如金型
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還有一些人認為自己的介紹早就寫在簡歷里了,面試官都看過了,自我介紹就是跟面試官打個招呼,面試不就是對方提問我回答嘛。抱著這種心態去面試,你就把主動表達變成了被動回答,是很可惜的事。
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滔滔不絕型
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與簡單介紹形成鮮明對比的是滔滔不絕型的面試者,當面試官說給你三分鐘做一個自我介紹后,面試者心想總算是給我說話的機會了,一張嘴說話就沒有逗號和句號,猶如啟動的馬達,亢奮地說個不停。然而,這種自我介紹同樣會把面試官嚇跑的。
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自我中心型
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有些面試者覺得自己以往的工作經歷非常漂亮,對面試勝券在握,于是在自我介紹環節時,在用詞和語氣上有些高姿態,處處表現出你們能請到我這樣的專業人士是多么幸運呀;的傲慢姿態。遇到這種面試者,面試官通常都會敬而遠之,因為公司招的是踏實做事的員工,不是浮夸傲慢的前輩。
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以上四種情況,在面試的自我介紹環節中是比較典型的陷阱類型。除此之外,還有聽不懂面試官問題、對自己以往的工作經歷夸大其詞,甚至編造一些工作經歷哄抬自己的錯誤行為,這些都是工作面試中自我介紹環節的大陷阱,千萬不要踩。
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為自己加分的表達策略
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能力畫像的描述
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先問你一個問題,面試的時候,跟面試官介紹工作經歷的目的是什么呢?
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有的人會說:讓面試官知道我做過了什么。有的人會說:讓面試官知道我做過的工作,跟他們招聘的職位有關系。以上這些想法,都只說對了五十%。事實上,面試官是一邊聽你介紹工作經歷,一邊描繪你這個人的能力畫像,并將你的能力畫像與招聘職位進行對比,看看你這個人身上的哪些能力適合這個職位,所以,你以往的工作經歷是為能力畫像服務的。
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比如,你將應聘一家企業的行政事務部,主要往來的是政府部門。以往經驗告訴你,你需要充分利用工作日下午的時間與對方進行方案溝通,因為政府部門上午通常會有部門會議或領導接待,而一些重要文件必須本人親自送到政府部門的辦公處。當你詳細介紹這些過往的工作習慣后,面試官就會意識到你符合他們對面試者熟悉政府部門往來工作流程這個能力要求,是做這方面工作最合適的人選。
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精準投喂思維
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我有一個朋友留學回國后找工作,一家著名的外送平臺對她很感興趣,經過五輪面試,最后她成功地拿到了錄用通知。
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談起自己這次面試的成功,她說:我這次面試采取的是精準投喂法,我競聘的是媒體公關總監,出國前我在國家級媒體企業有五年的記者工作經驗,跟他們這類公司打交道的經驗很多。我只說了三件事,都是關于公司因為負面新聞被迫要接受媒體采訪的例子。我分別從不同角度證明了自己的突破能力,重點介紹了我是如何成功獲得采訪和調查機會的。我所說的突破能力,主要是指打開工作局面的能力,比如被采訪者一直不接受采訪,我會想方設法說服對方接受采訪。反過來說,我做為公司的媒體總監,就知道如何去應對想說服我們接受采訪的媒體記者。我還可以看出來采訪提綱中有那些會讓我們掉入陷阱的提問,以及我強大的媒體人脈可以幫助公司做好推廣和輿論工作等。我這位朋友擔任記者五年期間,報導過很多這類新聞,她在面試的時候只選了跟這家公司市場背景、輿論環境相似的案例來說,這種精準投喂的面試思維幫了她大忙。
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抓取痛點法
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對于面試者來說,把應聘公司的發展現狀、公司對應聘職位的能力要求以及公司招聘員工的真實目的了解到位,是很重要的事。
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我的一位朋友,在大廠工作五年,因為個人原因不想繼續在外地工作,想回北京。在得到一個面試機會后,她將該公司最近三年的發展戰略、行業變化以及擔任該職位的前人相關資訊都進行了一番研究,她說:我從這家公司的網頁、最近三年媒體報導過的公司新聞、公司高層參與的行業論壇、公開演講或者接受媒體采訪的節目、離職的那個人在社交媒體上發布過的資訊等各方面進行了研讀。結合自己以往在大廠的工作經驗,過五關斬六將進入了終面,最后成功拿到了錄用通知。
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談及面試,她說:面試就像打仗,不僅要帶好武器,還得看對方的布防和參戰人員。我抓住了公司目前發展中遇到的問題,之前離職的人是因為沒有能力解決才走的,而我恰恰在這方面擁有豐富的工作經驗和人脈資源。所以我在面試時,重點談了公司的困局所在,我在這職位上會如何去拓展。我抓住了公司的痛點,所以才有了機會。
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主動提問法
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不是所有的面試都能獲得一份工作,有的面試增加了面試經驗或者評估了個人的市場價值,還有一些面試幫你發現了自身問題,你可以從一次面試中有所收獲,你也需要具備這種面試思維。
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最近我的一個學生打算從網絡企業轉行到實體企業,某行業的一家指標公司發給他面試通知,第二輪面試官是企業HR兼副總裁,他對我的朋友非常滿意。由于他競聘的職位特殊,最終面試將由總裁親自主持。在第二輪面試的最后,副總裁問他有什么問題想問的,他想了想說:從看到我的簡歷到您的下屬跟您匯報第一次面試我的感受,再到今天您親自面試我,您覺得簡歷里的我和實際見到的我,有什么不同嗎?
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這位副總裁沒想到他會問這個問題,先是肯定了他的工作態度,也誠懇地說出了自己的想法。最后副總裁問他這么問的原因,他說:您是資深HR,看的人多,我想知道如果我沒有機會來您這里工作,我到底哪里不行?我應該怎么提升自己?
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我的朋友問的是簡歷中的自己與現實中的自己各自給對方留下什么印象。其實他還可以這樣問:公司現在重新招聘這個職位,你希望應聘的人在哪些方面的能力比之前離職的那個人更好?,或者你覺得我還需要在哪些方面提升自己?
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主動提問法并不一定是為了拿到這個職位的錄取通知,更多的是透過面試獲得一位資深HR的提點。聽君一席話,勝讀十年書,有些時候,我們在工作中用的是拙力,聽完對方的指點,我們可以用一點巧勁。一場面試對于面試者來說,不僅僅是一次工作機會,更是在市場背景下對個人市場價值的一次衡量,也是一個職場人了解自己、直面競爭對手的有利時機。學會從面試中汲取營養,是我們需要具備的能力之一。
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最后還要提醒你,注意聽清楚對方的提問。面試的時候,不僅僅是自己說,還要注意聽,特別是要聽清楚、聽明白面試官的問題。如果你沒有聽明白,可以采用復述的方式確認:您的提問,我是這樣理解的……您看對嗎?如果你理解錯了,面試官會糾正你。很多時候,面試官對你產生不好的印象,也跟你答非所問有關。
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