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冷靜內斂的的內向者也可以成就頂尖的領導者，比爾?蓋茲、巴菲特都是典型的例子，重點就在于如何認清處境，并盡可能擅用優勢。

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讀完這篇文章，你可以學到什么：

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1.個性或個人特質不能決定你是誰，如何發揮與應用你的個性才是勝出關鍵。

2.若你身為內向主管，可以發揮4點特質。

3.相反地，內向者領袖則該學會本文內提到的3件事。

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當個內向好主管

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我連跟大家講話都會緊張，要怎么當主管？怎么帶人??？

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當主管好可怕，我可以不要升職嗎？

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每當有人苦惱地問我這種問題時，我都想拍拍他的手臂，告訴他：真的有辦法，你看比爾?蓋茲不是很酷嗎？

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在《探索人格潛能，看見更真實的自己》書中探討影響個人與其職場行為，指出一般人常覺得領導者必須外向，像華爾街之狼那樣散發領袖魅力，激勵伙伴同事，甚至魅惑對手。

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事實上，領導風格不該局限于一種。冷靜內斂的的內向者也可以成就頂尖的領導者，比爾?蓋茲、巴菲特都是典型的例子，重點就在于如何認清處境，并盡可能擅用優勢。

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比爾?蓋茲曾說：聰明的內向者會找到自己的優點，像是愿意用一段時間深入思考、縱覽群書、超越自我想法的極限，以解決問題。

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無論是不是內向者，對許多人來說，擔任管理職都是一種既期待又怕受傷害的改變。晉升領導表示自己獲得認同，公司愿意讓你擔負更多責任，但另一方面，我們或多或少會懷疑：我真的有辦法勝任這樣的角色嗎？或還要這么多討論與溝通，我自己做，早就完成了。

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內向者領袖有哪些必殺絕技？

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能夠盯緊目標

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外向領導者通常有新奇事物癥，也就是任何開始熱情滿溢、勢在必行的事情，都可能突然讓他感到索然乏味，隨即又投入另一個看起來閃閃發亮的目標。相較之下，內向領導者比較能專心致志地完成一系列目標，就算連連開創新任務，也是秉持一次做好一件事就好。

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善于團體戰

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內向型的領導因為本來就不喜歡成為焦點，傾向借重他人所長，比起光芒四射的外向型領導，反而讓下屬有發揮的機會?？纯粗螒蛟O計公司網易網站上是如何介紹團隊的，不見總裁霸氣外露的照片，反而只有幾行字──沒有老板、沒有中間干部、沒有階級。我們只是一群有干勁的人，聚在一起做很酷的事。是不是超酷！

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低調是優勢

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在什么都要用按贊數來衡量的時代，高調好像沒什么不好，但有時候，鴨子劃水會取得更多優勢。一些外向的企業會運用各種媒體、透過不同管道確保自己不斷地被看到，每個動作都要萬眾矚目。

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反觀百年造磚企業艾可美或地板制作龍頭蕭工業等表現遠優于業界同行的公司，執行領導不上媒體，專心工作，而且沒有人知道他們接下來要做什么，像忍者一樣觀之在前，忽焉在后的對手，才真正讓人感到害怕。

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強化傾聽與策略性思考

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這兩項都是內向者原本就擅長的能力，身為主管可以更強化這兩部分。領導力教練盧?所羅門認為在傾聽之后，更要以得到的信息為基礎，進一步跟團隊溝通為什么要這么做或我可以怎么幫你。

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好的領導應該眼光長遠，有綜觀事物的能力，對于團隊運作、如何達成目標、該往什么方向走，有全面性的規劃，而這樣的策略性規劃正是內向者擅長的深度思考。

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內向者領袖該學會？

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善用小組或一對一面談

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內向者擅長與少數人對話，因此內向領導可以利用這項特質來安排會議，無論是走動式管理或小組會議，內向領導在人數有限的情境下可以發揮得較好。

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然而，有些領導的職責之一，就是要增加團隊成員互動的機會，秉持幫助人的心態開會，如此對具有同理心的內向者而言，會較有意義感而降低踏出舒適圈的焦慮感。另外在分配工作時，也別因為是自己不喜歡的事，就不敢分配出去。相反地，要抱著要讓他多嘗試，搞不好可以成為他擅長或喜歡的事的心態。

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轉化沖突，而非避開沖突

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工作上難免會面臨沖突，對外在敏感的內向者，容易選擇避開。但若身為領導，如何面對、處理沖突便是重要的一課。當沖突無法避免或管理時，要保持開放的心胸，尊重對方（不等于同意對方），尋找雙方都可以接受的共同點。不妨直接詢問：你為什么這么覺得？你在擔心或害怕什么？你覺得對你來說，最差的狀況會是怎樣？借此發掘出對方的顧慮。

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創造獨特的內向領袖魅力

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內向者不需要假裝外向或學習外向者如何施展領袖魅力，自有方法與團隊成員連結。心靈成長開發網站的銷售主管麗莎?佩崔莉認為大多數的內向者都很迷人，能啟發團隊，并且具有領導魅力，因為他們擅長思考與目的導向，并把這樣的基礎帶入領導風格中。唯一要注意的是不要吝惜與團隊成員分享你的時間和專業知識。不要因為自己內向而覺得不好意思或抱歉，畢竟人們喜歡與坦然的人相處。

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如果說內向跟外向是光譜的兩端，很少有人是在光譜的兩個極端，更多是中間，只是你是偏向內向或外向性格。我很喜歡華頓商學院葛蘭特教授與跟蘇珊在微博對談中得到的結論──個性或個人特質不能決定你是誰，如何發揮與應用才是關鍵。

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既然你可能擁有某些內在性格，何不好好挖掘并善加利用這項天賦呢？

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人類社會奇妙的地方，就在于不只有一種生存方法，職場也是一樣的，只要發揮自己的優勢和無可取代的價值，就算是綿羊，也可以領導獅群，而且聽起來實在比獅子領導羊群帥氣多了。

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