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不再用受害者模式工作!換個溝通方式改善困境

    發布時間:2024-04-14   來源:筑招建筑人才網   瀏覽次數:7238  
標簽: 職場溝通

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你令我生氣、你做某件事時,我覺得很無語…生活中常見以受害者模式過活的人,工作時人們也常會陷入這樣的困境:在遇到問題時將權力交予他人,因為他們覺得自己別無選擇、無能改變事態……要如何改善這種情況?筑招網小編覺得不如換個溝通方式改善困境。

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在你的一生當中,很可能遇到以失敗者或是受害者模式過活的人??赡苣阕约阂彩沁@般。生活中聽到或者說出這樣的話:你令我生氣、你做某件事時,我覺得很無語。這些時刻你都選擇成為人生中的乘客,而非正駕駛。這些時候你都是事情的后果。握住方向盤,朝你選擇的生活與方向前進,穩穩地坐在駕駛座上。這樣的時刻你是一切的起因。

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身為起因意味著你選擇讓自己坐上駕駛座。你相信自己是打造生活的人,也代表無論情況為何,你都能夠改變生活。

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身為后果則代表你相信并接受其他人握有你的世界及感受的掌控權,而你無能為力改變一切。

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這兩種說法可能都沒有錯。我不是在說其他人都沒有影響力……然而,若你想像一下自己真的創造了專屬的宇宙,那么哪一種說法才是對的呢?若你著實打造了自己的宇宙,那么便帶來了其中的一切。創造完成了之后可能會遇到問題,那么則需要尋求改變而非僅是坐下來接受它們。你有改變的力量。

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工作時,我發現人們經常會陷入這樣的困境:他們在遇到問題時將權力交予他人,因為他們覺得自己別無選擇、無能改變事態。

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很多人來向我抱怨:我已經用不同種方法告訴過他了,但他都搞不懂。只要你抱持這種態度,

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就無法改善溝通的結果。你甚至不承認自己有問題這個事實。

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你把問題推給了承受者。這能讓你短暫感覺好一點,但解決不了問題。

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如果你把響應改成以下這樣,就能大大提高效率:我已經用不同種方法告訴過他了,但他都搞不懂。我必須學習他能理解的溝通方式。采用這樣的方法,你正是在為這場溝通負責,也能開始尋找新的、能達成理想結果的溝通方式。


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