?

筑招網資深顧問閆項講述：記得小時候要畢業時，同學間都會發下友情紀念冊的個人小檔案紙，上面填寫著自己的個人資料和要送給此紀念冊主人的話。其中印象最深刻的一個題目，就是“請問我給你的第一印象是什么”和“現在要畢業了，那之后的印象怎樣”？而這兩題，也是我每次收回小檔案紙，最期待看見的兩個答案，因為這也代表著我在學校這幾年來，所建立的個人品牌形象，而我大多數收到的答案，幾乎都是判若兩人。

?

我的同學們常常形容我，看起來文靜有氣質，但實際上相處后覺得很搞笑。為了要保持我想營造給他人的美好形象——也就是看上去很有氣質、實際上也很有氣質的狀態，每當我升學或是換了一個新的環境，在所有人不認識我的情況下，我都會告訴自己“我一定要忍住，絕對不能再曝露了！”不過，這當然只是想想而已，所謂江山易改、本性難移，每當我活潑外向、大嗓門的聲音被發現后，就覺得氣質這件事情早已不再是同學之間對我的印象標簽了。

?

個人形象可以說是我們給他人的印象標簽。我們會用印象標簽去和他人介紹身邊的朋友，也會用印象標簽來決定是否跟某個人深交。而這個印象標簽，常常也是他人賦予我們的“綽號”，有時并不是那么討喜，有時覺得聽起來真是像極了自己。

?

然而，大家有留意過自己給他人什么樣的印象標簽嗎？更具體來說，你有去為自己的印象標簽做過什么努力嗎？

?

很多人都說，人跟人之間要相處過后才會熟悉，我們不能透過外表就去決定一個人的樣子；可是反過來說，你會去和看上去第一眼就讓你感到不舒服的人打招呼嗎？你會有耐心和一位聲音聽起來很刺耳或是很含胡的人好好溝通嗎？又或者是，想像你是一位企業的老板，有許多人要來應聘你的公司，不過只有一個人有資格錄取，你會選擇外表看起來神采奕奕、有精神、談吐佳的人，還是衣衫不整、駝背又說話含糊不清的人，成為你團隊的一員呢？我想這答案應該是非常明顯，一定是看起來有自信且準備萬全的人，才會是那萬中選一。

?

當我在講述面試技巧的課程時，我發現80%以上的學員，都只把準備的專注力放在我到底要說些什么、我要怎么自我介紹，而忽略了外在第一印象的影響力。表達力不僅是口語表達，一個人的整體表達力，從外在的非語言信息就已經決定了對方是否會想要進一步跟你連接的關鍵。

?

外在的非語言信息包含你的穿著打扮、走路的姿勢、坐下時的姿態、還沒有開口說話時的臉部表情，這些你不會去彩排演練的細節，其實會直接影響面試官愿不愿意好好專注聽你說話。

?

你們已經買好面試時要穿的衣服的，請舉手！幾乎現場不到一半。

?

那你們有把面試的衣服穿著彩排超過三次的，請舉手！幾乎沒人舉手。

?

那你怎么能把握當天面試時的衣著能幫助你加分？另外，你都是怎么選擇面試要穿的衣服呢？一定要穿西裝打領帶嗎？女生一定要穿高跟鞋嗎？那會不會大家到了現場都穿得很像？這樣在面試官心中不就沒有記憶點了嗎？

?

所以大家有沒有發現，只選擇你要穿什么衣服、要怎么打扮自己當作你的外在形象，就值得花時間研究一番。當然，我不是說一定要穿上很名貴的品牌，或要很花枝招展才是最好的。而是大部分的人，在準備面試或到一個新的領域要和他人交流時，比較不會去注意到外在表達力這件事情。有趣的是，一個團體中能夠讓我們在視覺上較有印象的，都是那些穿著干凈整潔、看上去有特別用心打扮的人，也就是說，我們對自己的外在或許不會特別留意，但對他人的外在卻是很在意。

?

除了外在的穿著形象以外，更直覺的第一印象，就是我們的姿態。

?

你有留意過自己都是怎么走路的嗎？
會習慣抬頭挺胸嗎？
?

走路時腳跟會拖在地板上嗎？
走路的速度是快還是慢呢？
?

坐著的時候會駝背嗎？
手會放在桌子上還是大腿上？
?

有留意過自己的呼吸嗎？
呼吸時是鼻吸鼻吐氣、鼻吸口吐氣、還是口吸口吐氣呢？
習慣面帶微笑嗎？還是面無表情呢？

?

以上這些肢體動作，都會讓我們直接感受到一個人是緊張畏縮，抑或是自信大方，而這些肢體動作，也會直接影響到說話時的聲音質量。