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PIE＝Performance（專業表現）＋Image（個人形象）＋Exposure（能見度）。


科曼管理顧問公司（Coleman Management Consultant，CMC）負責人哈維.科曼（Harvey Coleman），歸納他30多年的人力資源顧問經驗，在其所著的《強化個人能力：職場生存秘技》一書中指出，影響一個人職場升遷的因素有三大元素，分別是專業表現（performance）、個人形象（image）、能見度（exposure），三者合稱PIE。


科曼指出，日常工作中，一個人必須在「專業」上一直維持水準（alwaysdeliver），不僅敬業盡責，同時盡量讓自己表現勝出同儕；在「形象」上展現具有領導的氣質與潛質（emulateleaders），讓人感受到你將來的表現值得期待；最重要的是，不管是在組織內部或外部，你也要適度地將自己的專業與形象傳遞出去，提高你在團體中的「能見度」，讓貴人在關鍵時刻愿意相助（needsponsors）。


由于PIE的作用，對一個人的生涯影響，在比重上并不均等，科曼在書中，也分別針對PIE提供上班族在認知上的建議，筑聘網小編結合本書為讀者摘要如下：


一、專業表現（Performance）


在專業分工被切割的愈來愈細的情形下，沒有一個人是不可取代的，因此專業表現僅是一個人參與職場競爭游戲的「入場券」。


DO


1.與同儕競爭，你一定要表現至少超出同儕20%的水準，績效評估的結果就是一個觀察指標。


2.想要表現杰出不能光憑空想，一定要擬定計劃、作好個人目標管理，并且了解主管對你的期望。


3.讓你的主管認知到，你對他所托付的任務會認真看待、努力達成。


DON’T


1.執行任務失敗的頻率過高，并且老愛推諉卸責、為自己找借口。


2.只會批評、不會解決問題，一碰到問題就把「不干我的事」掛在嘴邊，或老是會錯老板的意思。


3.抗拒改變，或做事效率不佳、拖泥帶水。


二、個人形象（Image）


專業表現會影響一個人的工作形象，但除此外還有許多無形的因素對一個人的形象也影響甚巨，例如談吐、穿著、團隊精神等。


DO


1.給人果決的談吐印象，做決定時，要有「我已經準備好了！」的架式。


2.重視形象的人，在穿著上會讓自己展現出「向上看齊」的企圖心，得體程度不會亞于上司。


3.在態度上愿意與人共事、主動積極，不會自掃門前雪，對團隊的成功展現旺盛企圖心。


4.工作態度受到同儕歡迎與肯定。


DON’T


1.談吐溫吞、話太多或言不及義都是職場大忌。與人交談時不敢直視對方眼睛更是沒自信的表現。


2.不分場合、穿著失禮，對自己或他人都是不尊重的表現。


3.愛攬功、愛批評他人，不愿與人分享。在團體中，像是隱形人或是獨行俠。


三、能見度（Exposure）


能見度對一個人的生涯發展，最能發揮「臨門一腳」的影響力，相較于前兩個要素可用許多外在指標衡量，看似無形的「能見度」，卻是最需要花時間長期耕耘的成功要件，尤其是建立人脈。


DO


1.愿意承擔組織中的更多責任，而且對于學習新事務有嘗試意愿，有助機會來敲門。


2.工作上，只要有利于拓展人脈的活動或聯誼，不管正式或非正式，都顯示出參與意愿。


3.讓別人覺得你是一個值得托付或可以幫他達成工作目標的好幫手，貴人自然愿意與你親近。


4.透過目標管理，讓你的工作表現可以被清楚衡量、同事與老板也看得見。


DON’T


1.躲在角落埋頭苦干，被動等待別人注意你，而不尋求曝光機會。


2.只想維持現狀、不愿接受挑戰，畏懼承擔風險，對人也不感興趣。


3.讓主管看不到你在工作崗位上應該有的發言份量或地位。


4.不在乎組織目標或別人看法，能力雖然好，但是卻得不到直向或橫向的資源支持。


如果你的PIE，少了I與E？


PIE中的P——專業表現，是傳統上被工作人所重視的部分，但在今天，僅有P是不夠的，I與E恐怕才是你縱橫職場的關鍵。


個人形象（Image）


1.打鐵趁熱：在別人對你還有印象時強化印象。


積極的業務員會在和客戶見面后，立即將會面的結果或客戶的要求，盡速回復給對方，以爭取客戶的好印象。


一般上班族也該有這樣的積極態度，即使是公司內跨部門的會議或討論，能就自己負責的部份，快速整理出結論、分送給與會者，往往會為自己贏得他人的信賴。

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?重要的是，要持之以恒、要維持一貫的速度，就像有些電腦業都標榜的「今晚送修，后天取件」，你也要給自己建立一個標準，嚴格要求自己在36小時內完成這件事，否則只是想到才做，很難長期建立別人對你的印象。


2.定時展現你對別人的關心或分享你的看法。


每當節日，郵箱總會塞滿來自他人的問候，雖然窩心但總有點千篇一律，但如果你是定期透過email和他人分享你對某件事的看法，除了提醒對方你的存在外，更重要的是，讓他知道你是個「有觀點」的人。不過前題是，千萬不要長篇大論。


3.讓別人覺得你值得信賴。


和客戶或同業做朋友，不是僅有哈啦或聊是非，要經營長久且深入的關系，一定是你能在工作上幫他達成任務目標，例如跟他分享市場信息、引薦朋友、重視承諾等等，要建立你是「值得信賴」的形象。


能見度（Exposure）


1.往人多的地方去：適度出席同業聚會，讓別人認識你。


產業研討會或是同業聯誼，是一個提高曝光率、建立人脈的好管道，特別是在交換工作心得和看法時，往往也是你展現個人專業及能力的好機會。但重點是，千萬別數落現有公司的不是、不要觸及機密的業務，最好也不要一下子就跳入人事是非的八卦，否則別人只會當你是守不住秘密、程度淺薄的大嘴巴。


2.請別人幫你撒網：多一張名片多一次曝光機會。


尤其在同業聚集的場合，在與人交換名片時，千萬不要吝嗇多留一張名片給對方（反正印名片是公司出錢），并暗示對方：「如果有需要，請將我的名片轉交給你的同仁，我很樂意幫忙。」雖然成功機率不可能100%，但至少能提高別人認識或接觸你的機會。


3.做海豚別做鯨魚：讓別人看到你的好表現。


別以為日理萬機的老板會有時間，每天發掘你的表現，現在的上班族不能像偶爾探出水面的鯨魚，只是在每季檢討、年度計劃時才向上司做簡報，你必須像只活躍的寶瓶海豚，經常讓人看到你的好表現。