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一想到眼前這個人掌握著你的生殺大權,盡管有什么新的想法,還是硬要塞回腦袋,逼著自己反芻三次之后再說出口。
畢竟,沒有人想因為反駁主管的觀點而導致失業(除非你打定主意要離開);也沒有人想唯命是從,盲目支持老板的任何決定。
和主管說話是項挑戰,更是門深奧的藝術,如何透過談話建立好的上下關系,達到主管的期望,并同時忠于自己的價值觀,以下與主管說話時的十要十不要,值得我們好好學習。
這十項,做就對了!
1.清楚說明你的需求
Time is money?。ㄒ环昼妿装偃f上下的)主管沒有太多時間聽你娓娓道來,在報告時直接破題、講重點,并想好自己為什么要這么做,在主管詢問時能夠及時回復,方便主管在第一時間做好決策。
2.留意主管喜歡的溝通方式
有些主管隨時為你打開辦公室的門;而有些則習慣使用通信軟件,或是透過e-mail邀請,來開啟對話,同時也可以留意主管壓力比較小的時間,在他心情比較好的時候,事情比較容易成功,例如:加薪。
3.表現出自己的價值
主管需要的不僅僅是聽話的下屬,而是期望能夠聽到多方面的分析及解決方案,所以用不著害怕表達自己的觀點,有自信但不失禮貌地提出可靠的想法能讓主管對你更有信心!
4.建立開放式的溝通關系
沒辦法預測主管的反應,可能是造成你無法自在與主管對話的原因之一,不妨為彼此安排固定的時間,例如:每兩個禮拜一次的團隊進度報告,或是在午餐時間與主管進行交流(但請不要表現得像在拍馬屁)。
5.注意自己的肢體語言
盡管沒有說出口,身體也會不小心地表現你真正的態度與想法。保持腰背挺直、眼神交流能讓你更有自信。
6.將年休提前做好安排
這兩者看似沒有什么關系,但現在公司大多鼓勵員工以休假代替給薪,而且提前做好安排,也可讓主管有足夠的時間批準并進行人力安排。
想想:當你的同事需要休假時,身為職務代理人的你也想提前知道對吧?這樣才可以提早知道并做好準備。提前安排好休假時間,能讓你跟主管、跟同事的關系更融洽。
7.歸功給主管
主管好,你好;主管不好,你也不會過得太好。成為主管強而有力的幫手,當他滿面春風時,說不定下一波升職名單就有你。
8.誠摯為上
不向主管隱瞞任何工作細節,并在犯錯時承認,提出解決方案,能為你帶來主管的信任同時讓這段關系更融洽(前提是沒有重復犯錯)。即便沒有持續待在同間公司,這段關系也會為你的職涯發展有幫助。
9.主動尋求更多挑戰
試著讓主管更輕松,主動接下他沒那么喜歡的工作,這不僅能幫助主管,也能讓你更了解公司運作,更能幫助你升職。(當然,是以你有額外的時間為前提?。?br>
10.有幾分證據說幾分話
公司高層一定有相當足夠的信息,才會做此決定,所以當你想要反駁某項決定,或是提出新的觀點時,請記得一定要提出根據讓自己立場更可靠。
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