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在你心中,一個好老板應該具備什么條件?他該主動挖掘你的潛力、配合你的需求、知道你想要什么嗎?小編覺得許多人都對老板寄予太高的期望,但那些在職場上不斷突破的人,早已認清現實。他們清楚知道,團隊不過是一群各有缺點的人互相支援、合伙做事;他們善于管理老板,能從工作中獲得支持和資源。
向上管理6 方法,讓主管知道「你懂他」
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身為主管或資深在職人士,很多時候要負責承上啟下的工作,懂得管理老板,也比較容易獲得升遷。筑聘網小編認為,你不必特意迎合,但要讓老板或上級覺得不能沒有你。向上管理的成功要素,涵蓋如下:
1. 讓主管覺得你在幫他
你必須想辦法了解主管與大主管之間的目標與壓力,再思考自己能做哪些事來幫助主管。
2. 讓主管覺得能掌握進度
當主管需要你的時候找不到你,或是主管搞不清楚你在忙什么,他會怎么想?有些主管是抓大放小的性格,只要回報結果,不要知道太多細節;有些主管則是大小事都要回報。先弄清楚主管的個性,再用適合他的方法,讓他知道你的工作動態。
3. 讓主管覺得被尊重
許多下屬會抱怨主管沒能力,以致在跟主管溝通時會表現出「你憑什么是主管」的態度,這會讓雙方關系愈來愈緊張。他之所以會成為主管,多少有他過人之處,如果意見不同,不要當場頂撞,應該先表示贊同,再補充自己的想法。
4. 讓主管覺得被重視
把主管交付與提到的事列為工作重點,在一周內主動回報該事件的進度,會讓主管覺得你有把他放在心上。
5. 讓主管覺得你了解他
被交派任務,不能只將任務做完,要了解主管指派的背后意義,多思考「做給誰使用?」「想達到什么效果?」等問題,才能了解主管究竟想要什么。
6. 讓主管覺得你跟他有共同目標
每個人在工作上都有目標,被交付任務時,要想這個任務跟主管的目標關聯性為何,才能判斷工作排序。
把老板當成合伙人,表達需求,尋求合作方法
在過去,老板與員工的本質是上級下屬式(superior-subordinate),帶有全知主宰與無知服從的意涵,雖然知道向上管理很重要,但在心態、說話應對還是很難擺脫既有觀念。
筑聘網小編建議,不要把老板當做「神」,要把他當成你的「合伙人」。當你知道自己和老板是「合作」關系,就能更敢于表達自己的需求、傾聽他的需求,主動尋找合作方法,直到結果讓雙方滿意。
雖然組織結構還是有層級差別,但工作方式和態度調整成伙伴關系,溝通時比較容易就事論事,不會認為老板說的都對,而是從組織利益去思考最適合彼此的工作方法。
主管不會讀心術,只有你最了解自己該如何被管理,或許主管覺得已提供明確的指導,但只有你才知道,那個指導對你而言夠不夠清楚。換句話說,你的老板需要你的意見與想法,真正的向上管理,是讓老板成為你工作上的助力。
當你認知到自己跟主管站在同一陣線,你會勇于發表意見、更想理解你的伙伴到底在想什么。由于你所有的出發點都是站在伙伴的立場出發,而不是做一個只會批評的反對者,導致你說的話更有機會對主管發揮作用。
主動消除老板擔憂,建議、提案一次就過
管理老板就像對客戶,知道他們最擔心的東西是什么,才能進一步說服他埋單。
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