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面試官問“你有什么缺點”時,你首先要明白的是潛臺詞是什么,你才能回答好這個問題!今天筑招網小編為大家解答:面試官問“你有什么缺點”時,如何回答才算高情商!
首先,你要先了解這句話的潛臺詞是:我想知道你是否有認知自我缺點的能力,也知道自己該如何改善!
人要認知到自己的缺點,著實困難,又或者即使知道了,也難以改正。因此掌握到缺點的真實定義,再加上面試官絕對不會提出沒有原因的提問(備注:排除沒有經驗的面試官,的確可能因為太緊張、沒做好準備而隨便問一通),就得注意到自己的回應不能過于直接或過于單薄。
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回答技巧:
1. 避免說出自己的人格缺點,因為難以改正。例如我很懶、我脾氣不好等。
2. 避免過短的回答,會顯得自己沒有準備好這場面試。
3. 運用拆禮物的概念,預先想好如何包裝自己的缺點。
4. 請給正在準備「包裝」的缺點一個時間軸,講一個極短篇小故事,里面要有【過去】、【現在】、【未來】,過程中再暗藏一個【彩蛋】。
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例如:在上一份工作中,我發現自己面對公司大量工作時,時間不太夠用而需要常常加班,因為主管有提過我的工作效率還不錯,所以一有急事便會先詢問我是否有空處理。
當時我認為,應該要盡力完成主管交辦的任務,不能對主管說“不”,所以每一項急事我都接起來了。但事后發現,我可能因為處理主管的急事,而延誤到跨部門的一般工作事項。
盡管當時其他部門同事說他們的事情比較不急,但我當下驚覺,未來自己應該要先跟主管報告自己目前的工作進度,并請主管定奪排程,做好向上溝通,再詢問是否能跨部門溝通。經過那一次重新規劃后,不但完成了主管的急事,也協助主管重新規劃了團隊工作排程,有利于未來將急件均勻分散到較為不忙碌的同事身上。這件事情讓我了解到事前溝通的必要性,所以往后我在接急事的時候,都有做了這樣的調整,而不是只處理急事而已。
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【過去】
處理急事時間總是不夠,耽誤其他項目進度。
【彩蛋】
自己的工作效率高。
【現在】
事先分別和主管及不同單位做好垂直及橫向溝通。
【未來】
協助主管建立SOP,未來整個團隊都受惠,公司運作更為順暢。
【加分題】
可以詢問面試官:過去團隊如何處理公司緊急事件?有沒有發生任何狀況?中間有沒有協調者負責梳理好緊急事件SOP程序?
并且表達自己有經驗處理類似問題,也有足夠的能力做垂直及橫向溝通,可以將這個經驗應用到未來的公司營運上。
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