室內設計師的談單思維有哪些?這些年設計行業的競爭日益慘烈，各家裝飾設計公司的價格戰，拼的你死我活甚至不惜虧本代價，大量的送禮活動，優惠折扣、免費設計漫天飛舞，導致客戶對于價格和優惠越來越敏感。同時也越來越理性和專業，作為設計師，想要高效簽單，首先必須要有一個系統的談單思維。

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　　本文章從以下幾個角度列舉，室內設計師要有哪些簽單思維，破局設計師首談死、簽單難的困境。

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　　1.你是設計師!不是服務員小跟班!不要被牽著鼻子走

　　很多設計師容易陷入這樣的困境，任由客戶壓價。被壓了價的設計師，干得實在是憋屈，心理諸多不滿，改起稿來容易跟客戶有情緒，你覺得付出和回報不成正比。但是客戶卻覺得這是理所當然的，陷入這樣的死循環，終究是毫無意義的，更不要說能真正用心去服務好客戶。你無論怎樣努力，客戶不會對你的設計產生任何價值存在感，因為壓價已經把你的設計價值貶低了。

　　失去了話語權，設計很被動。有些客戶比較強勢，有自己的主見。自己的想法和主意很多，也自己提前準備過裝修專業上的研究，能力差的設計師在面對這種客戶時，就容易變得弱雞，無法說服客戶，客戶說什么，你就做什么。經?？吹轿业呐笥讶τ腥苏{侃道，只要甲方爸爸滿意，他要怎么改，我就怎么改，我看到以后心里默念：這個人真是個傻x!

　　請你記住，永遠沒有“甲方爸爸”這個說法，作為設計師，你才是甲方的爸爸。

　　其實歸根結底,這種情況并不是這種客戶不尊重人，而是設計師沒有讓客戶深切感受到“專業”這個概念，沒有向客戶傳達一種意識：“我是專業的，我能給你專業的引導”。

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　　2.懂得察言觀色和傾聽，善于抓住業主客戶的痛點

　　在我們接待的客戶人群中，總是會有各種不同的分類。作為設計師，首先要有察言觀色思維，而當面對這些不同客戶，通過這個人的衣著打扮、行為動作、說話語氣等等，能夠快速識別這個人的身份定位，采取不同的應對策略和溝通方式，和業主在溝通傾聽的過程就是在，充分了解客戶這個人的過程。萬萬不可傻傻的只顧著聽，傾聽的同時提煉客戶的痛點和需求。

　　有的業主并不會主動和你溝通他的痛點需求，這就需要設計師主動詢問，千萬不能等。切記不要用一個問題最多問一次不能追著問，也不要正面否定客戶的意見和看法。如果你能準確抓到客戶的核心痛點，利用一個點就可以成功簽單。比如有的客戶就是死磕兩居改三居的問題，那么你在這個點上能給他足夠獨到的建議，你這單就90%的成功了。

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　　3.禁忌說教式談單，學會講故事

　　前期不要急于談單，更不要上來就單刀直入沒完沒了的扯方案。我們大部分成年人都有一個共同的特質，那就是討厭說教，或許是我們在成長過程中接收了太多的說教，所以長大的我們就開始抵觸那些毫無生趣的大道理。即使聽了，也不會真的從心底里接受它。客戶也是一樣，而講故事的溝通方式，則就讓信息接收者，更愿意主動的接受你以及你講的內容。因為這種溝通方式給到對方參與感。并讓他們產生一定的感悟，相對于平常嚴謹的語言交流，講故事是一種更有穿透力的交流方式，找準了顧客的真正需求之后，下一步要對顧客“動之以情，曉之以理”。用說故事的方式挖掘客戶的情感，這里舉個例子。

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　　很明顯可以看出，在第一種交流方式中，業主可能不但不能接受設計師說的這件事，還可能對設計師產生反感，這就得不償失了。所以這個時候，通過講故事的方式拉近與業主之間的距離，還變相的講明白了道理是非常可取的，大大提升了你的簽單成交率。

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　　4.欲擒故縱思維

　　談單的過程太過于平淡，無論是方案、或者是價格、或者是活動、服務等等。會讓客戶覺得你這個設計師和其他沒有什么區別，沒有亮點能夠吸引住客戶，那么客戶必然會選擇便宜的性價比高的裝飾公司。如果你的價格偏高，這個單完全丟失了。如何破局就要考驗設計師的能力了，和業主溝通過以后清楚了客戶的需求和痛點，在方案或者是施工或者軟裝上等等，需要設包袱也就是創造有新意的亮點。

　　但是切記不要和客戶說的具體明白，也不要手繪或者電腦圖像表現出來。只是故意模糊大概的和他表述，這樣客戶會對你產生極大的興趣。因為你貌似要解決他的大問題，如果他要你表現出來或畫出來，委婉的拒絕并且留有后路，這樣的話客戶也許不會當場立即簽。但是跑了幾家公司，對比了其他設計師的方案，依然記得你的亮點，簽單便是水到渠成的事情。

　　很多設計師設計水平不錯，但是礙于不懂得談單，未必能賺到錢。這個現象已經是司空見慣的事情，目前的裝飾行業已經是魚龍混雜的混沌局面，客戶對于裝飾公司的信任已到谷底。對于一般的服務、和專業度根本不屑一顧，他們對設計師越來越警惕和防范，設計師靠口才和忽悠就能簽單已經不可能的了。僅僅靠口才對于室內設計師來說非常吃力，那么目前設計師群體最缺乏的，是一套高效簽單的思維邏輯。