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如何用最少的錢聘到最高級的建筑人才?是每位建筑企業主最想達到的目標之一。
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幾乎所有的調查都顯示,這世代的員工找工作第一考察就是薪水和生活平衡;但不少建筑老板還在以成本最少化思維找人,不僅留不住好建筑人才,還要付出許多隱形的教育成本。
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某會計師事務所所長張朋分享錢多、事少,離家近的用人哲學,讓員工以最高效率完成工作,老板賺進的利潤更打折員工,年營收連9年成長15%。
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筑招網舉報企業主分享會,分享企業經營模式如何解決聯合國永續發展目標(SDGs)等社會與環境問題,達成世界共好的目標?,F場共有10家B型企業分享自身經驗,包含從員工、客戶體驗到供應鏈的新合作模式,翻轉以往中小企業執行社會永續需要較高額外成本的思維。
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其中,成立36年的某會計師事務所是4大品牌之外,國內數一數二大的事務所。過去9年他們領先業界平均水準,每年業績成長約15%,他們怎么做到的?
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張朋分享公司營收連年成長的關鍵秘訣,先有事、才聘人,許多公司頻繁縮減成本,基層員工薪水過低、過勞離職率、流動率高,造成中階、高階主管必須頻繁填補基層工作的人力缺口,往往造成高薪低用,明明越高階的人才越貴,卻在做基層的雜事。
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反之若先有人、再有事,員工沒有過勞,就有余裕協助上級各式任務,做超出自己價值的事情,達到「低薪高用」的效果,未來,組長可以做經理級的工作,長期以往習慣后,順利升職便是正向循環。
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錢多事少離家近離職率低老員工獲利是新人2倍
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張朋分享自己錢少、事多、離家近的用人哲學,強調企業給高薪才能先揀選優秀人力,若薪資低于市場平均,就只能選擇二流人才,期待有人就好;人員能力低于預期,企業往往期待以教育訓練提升素質,最后員工也只會跳槽到更高薪的公司,流動率就會很高。
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給高薪不用害怕,將得到人才,人才也沒更高薪的地方跳槽,流動率就會降低,就會有高效率與低成本。張朋對企業主強調。
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每天工作10小時,卻領8小時的薪水,你愿意嗎?張朋也觀察到,通勤容易使人疲憊,長時間過長的交通往返累積,也容易讓人離職,更不用說長時間加班過勞,沒有私人生活將成離職主因。
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身為會計師的張朋將員工分為新舊、也將顧客分為新舊兩族群,若將新員工服務新企業所得的利潤當作基礎,老員工服務老客戶效益有2倍。
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張朋總結公司成長的「最佳公式」=高薪挖來人才+企業低流動率」=高效率=低成本
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老板打折員工、把餅做大,利潤收獲更多
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張朋說,若營收利潤大部分僅歸老板所有,員工就沒有誘因努力工作,工作怠惰、公司營收下滑,規??衷絹碓叫?;若員工能分享越多比例營收,就會更賣力工作,和企業同心將餅做大。
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某會計事務所也有許多獎勵員工教育新人、獎勵生育的制度,吸引員工留在公司共同努力。
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張朋打趣舉例,他最大條款:新人來公司前3個月什么都不懂,因此是公司的老大,所有的錯誤、問題員工只要不是故意白目,老員工都要包容。
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公司也有設計資深員工教育新人的成本,不算在特定績效中,甚至將新人的一半利潤放在公司的利益分享制度中,提供資深員工教育新進菜鳥的誘因。
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這會計事務所也是友善育兒企業,員工生育除了勞基法定福利外,額外給予生育獎金,最高10萬元。
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第一胎給1萬元獎金、第二胎3萬獎金、第三胎5萬元,第四胎則有10萬元,不過第五胎就沒有,因為不鼓勵生這么多。
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傾聽員工聲音新人意見千奇百怪卻是進步動力
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最后張朋分享,自己有補貼小組聚餐茶水費,讓主管在輕松吃飯時了解基層需求,成為決策參考。
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另外也有員工會議,定期由員工主動反應企業問題,最重要的是新人座談會,由所長自己與新人閉門會談,讓新進員工在沒有主管在場的時刻暢談對企業、工作與組織文化的觀察。
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張朋說,當老板要記住,新人意見千奇百怪,聽得進去可以是進步的意見。
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