今天有一個常見問題，需要辟一篇的篇幅來討論－－我沒有項目經理相關經驗，如何說服公司錄取我？以下總結筑聘網小編的面試經驗、我建議的面試準備與技巧，同時也是小編面試新人時，會想聽到的方向（履歷的話又是另外一門學問了）。

其實你有項目管理的經驗


許多人都沒當過項目經理，但很少有人沒有過「項目管理」的經驗。在生活中，你與同學安排一場出游，也可以算是一個項目，你一樣要了解大家預算范圍，協調各方意見與時間，要讓所有人信息同步，要訂車票／機票／酒店，要排行程，甚至有些人還會排雨備行程，這些都是項目管理的核心觀念與應用。


所以，當被問到相關經驗時，其實可以更有自信地說明，自己雖然沒有相關職涯title，但是并不是毫無項目管理的經驗與概念。



有相關經驗就夠了嗎？


雖然問題問的是「沒有經驗，面試如何回答」，許多人糾結的點是自己沒相關經驗，但我認為，要證明自己足以「勝任」項目經理的職務，僅止于闡述自己有項目管理經驗遠遠不夠，因為人人都能有項目管理的經驗呀！


項目管理的能力，其實體現在「解決問題」的時候。在描述相關案例時，反而要著重「你面臨了一個什么樣的挑戰，你是如何克服它的？」、「你怎么想」、「你做了什么」，讓面試官了解你的思維以及做事方法。


例如：


你如何讓一個發散的項目，例如眾人有許多意見與方向的期末報告或成果發表，逐漸收斂并拿出成果？

你如何協調各方意見與資源，達到項目目的？

你怎么觀察到一個流程上的問題或盲區，進一步改善優化？

你怎么處理團隊成員的沖突或是不作為？

你如何做好自己以及團隊的時間管理？

項目失敗的經驗，還有你從中得到的反思，你下次會怎么做？

要強調的不是經驗本身，而是「從過往經驗證明，你的能力可以帶來什么樣的價值」。



回答「為什么」自己想當項目經理


不只要能回答你的項目管理能力與思維，還要能回答「你沒有經驗，為什么確定自己想做項目經理，而且有持續投入的熱情」？這需要說個好故事。

拜托不要只說「有興趣」或「想學習」，這不只沒誠意，而且根本句號王啊！我是面試官我都不知道該怎么問下去??！

你跟人家聊天都不會這么沒誠意吧，那為什么要這么對面試官呢……像追女或倒追一樣，你要做球給面試官殺，要先思考對方想要什么樣的球。

這個問題其實隱含著面試官心中的兩個疑問－－「你確切知道之后你會面對的是什么、你要扮演的角色是什么嗎？」，還有「為什么這是你的熱情所在？」


為什么面試官會有這兩個疑問？


太多新人對這個職位有不切實際的幻想，然后遇到現實一下子就陣亡，不然就是淪為做雜事的角色無法進步。對這個角色的理解與熱情，決定了你能在這份工作上進步多少，還有更現實的是，能撐多久。


所以你首先要做的是：


1.展現你對這個職位的了解與能力


最基本的當然是看「職償還」上寫什么，關鍵字查一查，確定你知道雇主要的是什么樣的項目經理。

進一步可以去Linkedin還有筑聘網看該公司類似職位的人，工作內容是什么，進一步更貼近這個工作的實際需求與狀況。（小編很驚訝網絡上的面試準備攻略幾乎沒寫到參考Linkedin還有筑聘網，明明這是在該公司、該職務的人親自跟你說明，這個職位在做什么、重要績效指標是什么的超有效資訊耶！）

除了了解之外，這邊說的是還要能「展現」出來，說服對方，所以要適時埋關鍵字，凸顯你的經驗與該職缺的關聯，例如職缺有寫到這個角色要負責流程優化，那你前面提到的相關經驗，就知道要強調流程相關經驗，你闡述自己的熱情，也要知道從流程優化方向走。



2.說明你為什么有持續投入的熱情：


你過往的經驗是什么啟發了你，讓你確定PM是你的職志？

你做了什么、你有什么計劃，來讓自己更能夠勝任這份工作？

了解該公司在做什么，然后提出你的問題、假設與想法

提出跟該公司業務相關的問題，代表你有想了解與研究該公司產業的熱情，提出自己的假設與想法，代表你有分析問題的能力。另外，我認為提這個問題的態度應該要像是討論，隨著面試官的答案調整自己的假設，而不是一股腦一直講，否則對方會覺得你根本不想懂，只是為問而問。

總結：


對部分項目經理這個角色來說，有什么經驗或證書其實沒那么重要，用這些經歷證明你的能力與潛質才重要；實際用什么方法、解決過什么問題才重要。要了解雇傭的本質，是公司「用雇傭成本換取其他成本降低，或是價值提升」，重要的是了解雇主的需求，證明你可以帶來什么樣的價值。


其實不只是針對項目經理面試，以上邏輯可以套用到所有職位的面試。