許多人力資源主管曾提及,一份簡歷的初步篩選,在第一個當下的三到五秒就完成,而主要篩選條件即在于學歷經歷的相符:有相關工作經驗與專業背景的人往往被優先考慮。那么,什么是“相關工作經驗”?沒有相關經驗的求職者就絕對沒有被考慮的機會了嗎? 這里要談談人力資源主管在招募聘傭的關鍵性考量條件,不論是初步的簡歷篩選或后續的人才面談,并討論求職者如何自我審視職位的相關性,來提高求職的符合度與成功率。
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所謂的相關經驗,可以從多方面來探討,對于一個有需求工作經驗的職位,求職者如何找到與其應聘職位的關聯性,自己所擁有的經驗對于該職位又有什么優勢,都是被人資主管考量的關鍵因素。在此廣義的列舉一些依相關經驗所做的工作轉換實例:
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- 相同產業的相同職位,像是生產相同產品的競爭公司里的同一種職位,當然是最直接相關,但要留意的是公司對于競業條款的要求。
- 相同產(品)業里的類似職位,如研發工程師與客戶技術支持工程師的轉換,或是業務與采購角色的轉換。
- 相同產業(不同產品)的相同職位,若非專業技術性的職位(如工程師或建筑設計師), 譬如同是電子零件制造商的業務工作,像是面板公司與driver IC廠的業務職位,若所服務的客戶群體相同,產品價格與銷售利潤空間類似的情況下,也是被認為高度相關的經驗。
- 類似質性產業的相同職位,比如精品業的行銷公關,可以轉換到飯店業或高級煙酒廠商的行銷公關,因為在客戶群體經營的概念上是雷同的。
- 不同產業的相同職位,比如銀行的客戶關系系統管理部門職位與購物網站會員關系經營管理部門的職位轉換。
- 上下游關系或廠商經驗,比如因具備會計師事務所的工作經驗,轉換到一般企業的財會部門;或是有廣告業及產業分析公司的經歷,再轉換為一般企業內部的行銷企劃部門。
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從這些例子來看,所謂相關經驗,不外乎是與該職位有相同的技術專業、相同市場及客戶群體、相同經營模式,或是其對應角色以及與其提供相同服務的廠商或外包商。當求職者了解了招聘主管于相關經驗上的篩選邏輯與條件,求職的時候,除了針對所謂的業界龍頭,知名品牌投遞求職信,當所應聘的職位遲遲沒有回音,不妨可以考慮從不同的角度與脈絡作求職或工作轉換的另一種嘗試。
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此外,在經過了相關經驗的篩選,人資主管在面談時最重視的,即是思考邏輯與溝通能力,求職者的個性與該公司的文化適性度,還有求職者本身的工作轉換動機與穩定性。如果求職者能具體表達自己對于該職位的個人優勢,對相關產業與工作充滿熱情,并在面談時能有條理的溝通表達,相信已是將一次求職的機會中求職者所能掌握的部份表現滿分!
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