工作中，工作中你是屬于什么類型的人才，你通常扮演著哪種角色呢?俗話說、知己知彼，百戰百勝，換言之，當每個人都是職場上的特有種時，人與人相處時，首要要務便是了解彼此的個人特質，進而掌握對方的溝通習性，達到有效減少在合作上會遇到的摩擦與沖突。此外，也正因如此，大家才會在面試中常常碰到做心理測驗的過程;而若檢視完畢后，你認為自己在工作上，是扮演老虎、無尾熊、貓頭鷹，還是孔雀呢?

　　以人力資源領域中，「DISC人格測驗」除了是一種非常簡單且有效的分析工具，也常被管理者應用在找人才的方法。至于何謂「DISC人格測驗」呢?該理論是于1920年由美國心理學家馬斯頓(Dr. Marston)所提出的，并認為每個人的性格都是由4種基本元素所組成，而這4種類型可由橫軸(內向/被動vs外向/主動)，以及縱軸(任務型/以事為主vs關係型/以人為主)所劃分，再分別用4種代表性動物呈現，而一個人處理事情的方式也就會和這個動物產生相似的情況。

　　(一)支配型，代表動物(老虎)

　　充滿自信、競爭力強、旺盛企圖心，并具有強烈的支配特質的你，可說是天生的領袖人物，不論在管理上強而有力，做事上更不喜歡拖泥帶水，甚至古今歷史上知名的領導者，屬于「支配型」的人非常之多，尤其以美國開國英雄華盛頓最為知名。不過，這一類型的人，通常希望對方打開天窗說亮話，在待人做事上容易缺乏圓融，不善贊美，很有機會讓人覺得自以為是。

　　(二)影響型，代表動物(孔雀)

　　身為「影響型」人物的族群，多以出色的言談風度、熱情洋溢的態度，在世人心中留下深刻印象，就如同外表絢麗的孔雀一般。而這類型的人，往往因平易近人、親和力極強的特質，無論何時何地都能很快與人們打成一片，甚至就連站在政治舞臺上，也能自然散發魅力與光彩。

　　但另一方面，太過注重人際關係的孔雀特質，有時也會導致太輕信別人的下場，不僅遭遇困境時容易閃躲，甚至還會找理由合理化，且做事習慣天馬行空的人，也容易落入自我夸耀。

　　(三)穩定型，代表動物(無尾熊)

　　善于傾聽、穩健度極高，喜歡按部就班的穩定型族群，正是團隊中非常好的擁護者，就像是一直以來都維持友善和平的無尾熊，只要你愿意分享，無尾熊型的人絕對是樂于傾聽的對象。不過，也因為做事風格較為保守、被動，且面對壓力時，容易猶豫不決或唯命是從，容易形成過度的自我保護。

　　(四)謹慎型，代表動物(貓頭鷹)

　　凡事遵守制度及規則、重視傳統的完美主義者，就如同不喜歡變動的保守貓頭鷹。雖然較欠缺開創性，但因講求精確、有幾分證據說幾分話，因此也多屬于理性的智慧追求者，像是法官、律師、會計師、醫師等需要高專業、高知識、高精確度的職務。不過，也因為溝通上最在意對方是否講道理，容易陷入鉆牛角尖、吹毛求疵，把問題復雜化的狀況。

?