不曉得最近你有在面試嗎?每年春季結束后，就是人才市場流動的旺季，而面試其實是雙方互相了解的一個過程，老板面試之必要，對于求職者來說，除了對于面試型態的掌握 電話面試、Skype面試、直接面試、團體面試等 ，對于常見的面試問題也是需要做了解的。就我過往的經驗來說，反而那些跌破眼鏡的求職者，往往是在面試結束后回答。

　　1 : 你是如何知道我們公司的呢?

　　聽出意思：你對于該產業的了解?對我們公司感興趣的程度?

　　所謂對于產業的瞭解，就是：對于所屬領域，隨著工作時間的上升，全局概括地了解內部的組織分工與完整流程、產業上中下游、合作伙伴、競爭對手等狀況。無論你是屬于研發製程、專案管理、業務行銷等角色，都是一位職場人對于自身領域該具備的認識，而這樣的認識來自你有意識地觀察，也會去影響看事情的多維度，甚至面對選擇轉換工作的審慎度。

　　對于潛在老板來說，通常希望求職者是：經過仔細思考而非情緒性跳動進行選擇，并且能把自身保持在與環境變化同步的伙伴。透過這樣的問題，是很快可以判斷出求職者對于“自身環境”、“外在變化”、“潛在成長”的程度。

　　你可能會問：但公司這么多，我怎么可能全部知道?

　　的確，有些公司在人才市場知名度不像大型組織來得高。如果你是在電話篩選階段被問到這問題，不用感到不好意思，委婉請對方簡單描述該公司，并在之后主動上網做資訊收集。于下次通話上，與對方做了解后的補充，理清你的理解是否正確，目的：驗證自己的想法是否正確，這其實也是一種正面訊息的釋放。

　　而如果是在直接面談被問到這樣的問題，真的就沒有理由說不知道了，有些求職者認為答應參與面試，只是來看看、來認識而已，但是也要思考當雙方都付出時間、心力，就應該認真看待，千萬不要把面試后的名譽給賠上了，同理，招募雇主也需要尊重求職者的時間。若對于面試公司的商業模式仍感模煳，同電話篩選的動作：主動丟出自己腦內的架構，讓對方去驗證自己的想法，做好期望值管理，不要單憑假定想像。

　　但是我是轉換到不同領域，所以對該產業不熟悉?

　　若是轉換到不同領域，面對這樣的問題，你的回答更是突顯出：真切想要做轉型的動機，只要是能在網路上搜尋的到的資訊，都應該盡力去做補充?；蚴钦覀€目標產業內的朋友請他吃個飯，與他請教最直接的行業經驗，對于資訊收集更有加乘效果，因此，別忘了弱關係的運用。

　　2 : 請問你能夠稍微介紹自己嗎?

　　聽出意思：你是否適合現有機會呢?

　　這個問題相當常見也相對重要。這種自我介紹的陳述，架構邏輯、聲音語調絕對都會影響到接下來面試官對你的評價，因此是種第一印象的搭建。

　　但許多人會誤以為這樣的問題，是回答：成長背景、求學歷程、每段工作經驗。那我們要思考一下：如果你選擇這樣回答，其實就跟面試官手上的那份簡歷“一模一樣”，我們要做的不是“重述”，而是幫對方畫出自己的“重點”。

　　針對每個職位的面試，自我介紹也絕對不同，我會建議這四個動作(A)：

　　1. 拿出當初所申請該職位的履歷、求職信，畫出自己2~4個的成就重點。

　　2. 重新檢視該職位描述(Job Description)，找出需求關鍵、經驗需求，再比對與你剛畫出“自己”重點是否有關連。

　　3. 比對完成后，將整理后的重點寫下來，并從介紹自己的身份、專業技能與經驗、總結個人的目標，用自然的方式包裝成“小”故事。

　　4. 當你有了這份草稿后，務必精簡再精簡，濃縮到3分鐘左右的長度。

　　切記，這邊目標是：產生有亮點的第一印象，請保持簡潔有力，讓時間能往下個問題推移。而有了這樣一份3分鐘的自我介紹精華，無論你未來要面臨1分鐘、10分鐘自我介紹，都會是很好的延展。

　　你可能會問：我還是不知道該怎么起頭介紹自己?

　　建議可以利用叁個元素(B)，包括：你是誰?你的職業/職涯重點?你為什么在這邊?來做為一份大綱，串起“你”的故事。

　　1. 你是誰?

　　思考點：想想你近兩年在做什么?

　　舉例：我最近兩年都在忙著做不同產業的新案客戶的業務開發。

　　2. 你的職業/職涯重點?

　　思考點：你想要在下個階段達成什么呢?

　　舉例：我未來希望能深耕某塊產業客戶，有專屬的人脈圈。

　　3. 你為什么在這邊?

　　思考點：你為什么對這工作有興趣?

　　舉例：因為這家公司產品的目標客戶區隔明確，能銜接我的角色經驗外，也能有機會做耕耘。

　　這樣思考脈絡是否較為明確了呢?別忘了用展現興趣度，作為正面訊息傳遞的收尾。

　　如果我是剛畢業學生/跳領域/想申請主管職(C)，要怎么抓什么重點呢?

　　1 .若你是剛畢業學生，請抓出任何與面試職位相關的實習生經驗、個人興趣、在校時作的專案經驗來當作故事重點。

　　2. 若你是面臨領域轉換的求職者，別忘了強調你的熱忱，但只有熱忱是不夠的，還需要抓取你的“可遷移能力”(Transferable skill)、“核心能力”作為重點。

　　3. 若你是面對管理職的職位，請抓出任何你過去如何激勵團隊、帶領團隊的經驗、成功達到了什么目標，這種實際的舉例來當作故事重點。

　　再次總結一下，在做自我介紹準備時，可以依照：

　　自我介紹的前置作業(A)：重點抓取

　　自我故事的叁個元素(B)：故事大綱

　　求職者自身背景情況(C)：獨特之處

　　針對這份職缺的“你”的自我介紹

　　3：你對3年~5年后的職涯目標規劃如何?

　　聽出意思：你有認真思考過自己的職涯嗎?我們的期望是否有共同點?

　　所謂現代職場，選擇“安于同一家公司慢慢晉升”的想法已經不是主流了，反而是“在我的目標道路上誰能成為我的伙伴”。而這伙伴的其中之一，可能會是你所選擇的公司：你付出自己的時間與經驗，找到通道做展現，反之，公司釋出時間與資源，培養人力資本。因此這個問題背后其實是：探討伙伴間彼此的目標是否相容。因此請千萬避免說：沒想過、不知道。

　　你可能會問：但是3年后的規劃未知數很多，那到底該怎么回答?

　　這的確是有點令人困惑的，但請回歸問題背后的核心去做發想。也許你會發現：自己與對方想要的人才方向，是模煳、甚至衝突。但你仍可以針對具體職責，抓取自己的實際經驗，找出連結點，即使你不太清楚未來會發生什么變化，但至少現階段，你能看到這個經驗有延續性，或者能習得管理、溝通技能等這樣新的可能性，去做真實且開放的回答。

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