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如何匯報工作并得到上司的重視?

    發布時間:2020-08-11   來源:筑招建筑人才網   瀏覽次數:452  

  如何匯報工作并得到上司的重視?職場上除了能力,人緣也可能決定你可以走得多廣!好人緣不是巴結拍馬屁,而是懂得說話的時機點、與陳述的方式,是否可以達到有效溝通。

  成為一個“你也想跟他工作的人”,以此為目標思考你與主管匯報溝通的程序與細節,把話說到心坎里,讓人不只看見你實務上的專業,也因為你的處事得體而更加信賴!

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職場,如何匯報工作并得到上司的重視?

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  (一)尊重對方的時間

  許多人在職場上覺得自己像一只工蟻,主管說什么就做什么,事實上,你可以從時間找回合作的主導權。有時主管交代一個任務,我們常常在匯報時直接發檔案過去。若是在發送檔案之前,你懇切地問主管:請問您有五分鐘的時間嗎,我想交給您上次您交代的??

  給你的主管更多時間概念,說明這份報告若他在什么時間點閱讀完、案子便會順利推進、和他約好下次議程的時間、這個決策的死線(deadline),主動提醒主管時間,也會讓對方明確知道你有所安排、思考大局。

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  (二)結構性匯報

  無論你是寄信或是會議與主管匯報,在最開始都可以有結構性的統整、并點出動機:這次會議我會針對三大重點提出解方,第一??、第二? ?、第三??,最后我們要結論出周三前必須聯絡哪間廠商。

  結構性的匯報是為了讓主管在第一時間明白這場會議的重點,我會建議一次匯報,只解決一個問題,如果是多個問題,可以歸納出必須解決的優先順序,梳理方法、目的、成本、成效。結構性匯報有多種方法,可從事件層級、事件的5W1H去發想,選擇適用你的方法。

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  (三)適時引用主管的話、分享功勞

  溝通的話術很重要,主管的年資往往比你深,如果你輕易推翻他的想法、其實也有失面子。你可以套用主管的邏輯、與思路:上次主管給我看的提案很幫助我在這次Rebranding 的發想,根據里面提出的活化年輕社群、連結電商這個想法,我想出了??

  要說好話不是一味奉承,有憑有據的好話,不但可以讓主管感受良好,也不會造成同事的厭惡,甚至不妨公開提及同事的功勞:這個案子A同事在UIUX的想法上幫助很大。真正有實力的人不怕分功勞,用這樣的說話姿態更能提升你的格局。

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  (四)留意主管喜歡的溝通方式

  有些人喜歡用微信、有些人喜歡信件溝通、有些人喜歡見面解決事情,在主管習慣的溝通方式里,不僅會減低主管的焦慮感,也能更有效推進你們的溝通效率。

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  (五)遇到錯誤不卸責

  年輕人與主管溝通,有時受到指責,常常會急著推卸責任、證明不是自己的問題,可能是公司流程、其他同事延誤、或是不可抗因素等。匯報時難免會受到提問與批判,這時候不要急著撇清關系、認為主管是在指責你,這很有可能也是主管在考驗你。

  因此,不如誠實地表示理解主管的意見,若是自己的錯誤也勇敢承認,并且說明自己確實在此事件疏忽,但已經想好了幾個具體的解決方式,并且在這次經驗中學習到什么,會讓主管更加信服你。

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  (六)有憑有據

  再也沒有比自信爆棚、卻毫無佐證事實的匯報還令主管難受!請用主管的思維思考,他需要聽到論點、論據,才能相信如何得到成效。學會用數據說話,表示提案符合公司的什么年度目標、具體做法是什么,根據現有案例比較,你們做的提案有什么優勢?

  還有一點非常重要,在與上司溝通時,盡力給他選擇題,每個選擇題都帶有憑據,而非開放式問答,這只會拖延你們的溝通程序,也是你沒有做好功課的表現。


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