邀請求職者面試是所有HR入門必學的功課，但被求職者掛電話的情況也是所在多有，快來看看你是否誤觸了面試邀約的誤區！

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誤區一：劈頭就問：請問你有在找工作嗎?
誤區二：一說不用，馬上掛電話
誤區三：被不然你先發給我看一下騙下臺！
誤區四：聽到我只想要進XX業就放棄！
誤區五：講太久浪費時間，趕緊打下一通

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找求職者來面試、也就是邀約面試絕對是所有建企人資招募業務的基礎入門。當全國的公司都在喊缺人，但建筑人才網的簡歷量卻下降時，要怎么提高面試邀約的成功率，關鍵就在營造差異化的面試體驗。

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如果你不是高精行業、芯片行業，那么你起步就已經輸一半！你必須主動出擊，學習怎么做專業的面試邀約！只要求職者愿意，你便可以挖掘痛點，提出職位解決方案。

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本篇文章我分享了幾個常見的面試邀約誤區，身為建企人資的你，犯了幾個錯?

誤區一：求職者接通就問：請問你有在找工作嗎?

誤區二：求職者說不用，HR馬上就掛電話

誤區三：不然你先發給我看一下職位，他是真的想看嗎?

誤區四：聽到你們公司是XX業，我只想要XX業，HR就放棄了

誤區五：講太長浪費時間，我趕緊打下一通

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多數公司會過濾簡歷，并發出邀約信等著求職者回復，但求職者一天可能會收到好幾封職位邀約，如果你的公司沒有特別突出，很難期待求職者會回復信件。然而，邀約有許多眉角，以下電話邀約的誤區，你中了幾個？

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誤區一：劈頭就問：請問你有在找工作嗎?
這真的太唐突了！不管有沒有在找工作的人都會下意識的起防備心，回答你沒有。就像你一走進百貨公司，你喜歡自己逛的感覺，還是服務生立馬上前問你有沒有要買鞋子呢？

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訓練有素的服務生絕對是等你眉頭一皺的時候，立刻來協助你，要他人說出自己正在找工作很別扭，他昨天都已經更新簡歷、狀態寫著待業中了，何必在多此一舉！

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比較好的作法是，打電話前先快速瀏覽簡歷，接通時詢問求職者是否方便打擾。例如，可以告訴求職者，他的碩士專長或研究內容很適合某個職位，想介紹給他；或讓他知道，主管看過簡歷后對他的經歷相當肯定，是否方便約時間聊聊？若是求職者在忙，也可以問哪時候方便再撥電話？

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誤區二：一說不用，馬上掛電話
如果求職者剛更新簡歷，很可能是想先觀望市場狀況，沒有立即的求職需求，但求職者沒說出口的是：我在找工作，你們公司有什么好的薪資福利可以端上來？沒有就不用多說了。

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如果你已經快速看過簡歷，對他的工作經驗或期望薪資已概略了解，就可以試著媒合看看他的需求。

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可以詢問：我看您的期望薪資是1萬元，我們公司的工程師薪資都有2萬以上，不知道是否可以幫你安排呢？、您過去從事的設備工程師工作都需要輪班，我們有常日班的，不知道您是否有興趣？
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誤區三：被不然你先發給我看一下騙下臺！
在溝通之后，若求職者說出：不然你先發給我看一下職位，背后潛臺詞是：你這樣講我實在不清楚，我再考慮看看。原因除了婉拒你外，有時候是不清楚工作的JD(Job Description：職位描述)、使用工具、軟件、技能是什么。

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千萬不要向求職者說教，覺得求職者不懂工作內容，要把對方當作找工作的專家，可能是我們沒有說清楚。

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比較好的方式是，先了解哪里資訊溝通不清楚、再做補足。例如可以說：您想要了解的是哪一部分的工作內容，我協助您詢問主管？如果對方真的對工作沒興趣，其實也不用再發給他。

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誤區四：聽到我只想要進XX業就放棄！
求職者大多會朝陽產業謀職，這很正常，但明星產業僧多粥少，不是每個職位都是求職者理想中的職位，求職者會依據自己重視的價值排序放備選名單，例如，先找錢多，不然找工作內容感興趣，最后找符合研究專長的工作。

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比較好的方式是，洞察求職者的痛點，然后厘清求職者透過工作想要完成的目標為何？遭遇的情境是什么？想培養哪項競爭力的技能？想進到一流產業被家人稱贊？或單純想存錢？或其實求職者根本沒想那么清楚？

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這時建企人資可以說：您過去是學電路設計，目前公司也需要電路設計的人才，而且是屬于技術開發職位，正在做某個新產品?；蛉绻磥硐脒M電力業，我們整合的職位，可以讓你了解如何改善制程良率、解決生產問題，并提升跨部門溝通的能力，這在半導體業也是重要的能力。

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誤區五：講太久浪費時間，趕緊打下一通
你擔心在一個求職者身上停留太久，浪費下一個更好的機會成本，并假設接下來的求職者，都是你的目標TA (Target Audience：目標受眾)。事實是，求職者名單有限，與其增加你打的電話量，不如精準提升你的成功率。

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求職者沒說出口的是：這通電話讓人感到不受尊重，建企人資又再洗業績了。

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因此，在名單有限的情況下，我們講求滿意程度，需要練習去洞察求職者的需求，剛開始不熟悉的時候可能會多花1~2分鐘，但隨著你越了解職位內容、薪資福利及聽出求職者的偏好時，你就可以更快知道這通邀約的目標、要講什么重點吸引對方，或說服他來參加面試。

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就算沒有邀約成功，也不吝給予求職者祝福，謝謝對方撥空與你溝通；這樣一來，不僅提升接聽的滿意度，也提升公司的雇主招募形象。

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我想強調，提高面試邀約成功率，絕對不是靠話術，而是倚賴你能夠判斷求職者的需求。提出假設，透過對職位的了解，提供給求職者解決方法，并在邀約時搜集資訊。這些資訊等同市場情報，可以回饋給公司進行薪資、福利、行銷上的調整。光是一件面試邀約其實充滿技巧，是一件很商業思維的工作??！
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